Un error poco común pero que se suele ver cada vez más, especialmente en Windows 7, el del error 72 en Adobe.
Este error generalmente se soluciona actualizando nuestro Windows todo lo posible, pero en algunos casos con Windows 7 e incluso Windows 10 no conseguimos solucionarlo.
Solucionar error 72 en Adobe CC 2019 y 2020
Esta solución también aplicar dicho error en CC 2018 y anterior, para ello realizamos lo siguiente:
1)Pulsamos TECLA WINDOWS + R
2)En la ventana ejecutar… que aparece escribimos: gpedit.msc
3)Se nos abrirá el editor de directivas de grupo local
4)Accedemos a: Configuración de Windows > Configuración de Seguridad > Directivas de clave pública > Configuración de validación de rutas de certificados
5)Click derecho en la Configuración de validación de rutas de certificados y PROPIEDADES
6)Seleccionar pestaña «Recuperación de red» y activar las casillas «Definir esta configuración de directiva» y «Actualizar certificados automáticamente en el programa de certificados raíz de Microsoft«.
Reiniciamos el equipo y probamos a instalar el programa de Adobe que nos diera el error 72.