Todos lo hemos oído antes.
[INSERT APP NAME HERE] es el único lugar para estar ahora mismo! Si no está en esta aplicación, ¡ni siquiera está TRATANDO de comercializar su negocio!
Si este consejo te hace querer retroceder lentamente y actuar como si nunca lo hubieras escuchado para no sentirte culpable por no implementarlo, estamos contigo.
Si bien nos encanta el marketing (hola, somos DigitalMarketer), también nos encanta ser realistas.
¿CADA negocio necesita estar en CADA plataforma?
No.
Su negocio debe estar en las plataformas que sus clientes disfrutan usar. Esto significa que si ha notado que su audiencia de aficionados a tejer cestas de bambú nunca parece mencionar pasar horas en TikTok; probablemente estés bien si te saltas esa aplicación. Por otro lado, tal vez a su audiencia creativa le encanta ver videos de lapso de tiempo de Instagram de alguien tejiendo canastas en IGTV. Has encontrado tu billete dorado.
Ahora, no estamos exactamente seguros de si el tejido de cestas de bambú es realmente una cosa (no dude en hacérnoslo saber), pero lo que sí sabemos es que pensar que necesita estar en todas partes es una mala idea.
Tienes que estar donde tenga más sentido para que se vean tus productos.
Estas son algunas de las plataformas de redes sociales de tendencia actual, acompañadas de estadísticas que le dirán si su audiencia está inclinada o no a usarlas.
(Nota rápida: Solo incluimos estadísticas de 2018 o 2019 en este artículo para asegurarnos de que esté actualizado, por lo que las estadísticas disponibles para cada plataforma varían).
Snapchat
Si alguna vez ha publicado una historia de Instagram, sabe exactamente cómo usar Snapchat. Snapchat es en realidad donde Facebook (la empresa matriz de Instagram) tuvo la idea de permitir que sus usuarios publiquen historias de Instagram para el compromiso que se eliminan después de 24 horas.
La diferencia entre Snapchat e Instagram es que es mucho más difícil seguir a una marca o persona influyente con solo descubrirlos en la plataforma. Dicho esto, sin duda puede pagar a Snapchat para mostrar su producto a los usuarios mientras miran los Snapchats de las personas a las que siguen (anuncios que se pueden omitir) o ven programas (estos anuncios no se pueden omitir).
Acerca de los usuarios de Snapchat:
Número de usuarios: 203 millones
Ubicación:
- 83 millones de usuarios de Snapchat en América del Norte (41% de sus usuarios)
- 64 millones de usuarios de Snapchat en Europa (32% de sus usuarios)
Edad:
- El 73% de los jóvenes de 18 a 24 años usan Snapchat
- El 47% de las personas de 25 a 29 años usan Snapchat
- El 25% de las personas de 30 a 49 años usan Snapchat
Género:
- 61% de los usuarios de Snapchat son mujeres
- El 38% de los usuarios de Snapchat son hombres
Sábado noche en directo, revista gentey National Geographic han adaptado su contenido para Snapchat. Si bien Snapchat mantiene la reputación de ser popular entre solo adolescentes, las estadísticas nos cuentan otra historia. Los adultos jóvenes ciertamente están usando la aplicación, pero también las personas de entre 20 y 40 años.
Tik Tok
Si recuerdas haber oído hablar de Musical.ly y luego te preguntaste adónde fue, hay una razón. En 2017, Musical.ly fue adquirida por la empresa propietaria de TikTok (Bytedance). Combinaron Musical.ly y la versión actual (llamada Douyin) en un hijo del amor de las redes sociales: TikTok. TikTok está disponible en 154 países y todavía tiene su nombre original, Douyin, en China.
Acerca de los usuarios de TikTok:
Número de usuarios de TikTok: 500 millones de usuarios mensuales
Edad:
Ingresos del hogar:
Si bien TikTok, al igual que Snapchat, es más popular entre la Generación Z, todavía hay influencia para la publicidad en la plataforma para grupos demográficos inesperados, como las nuevas madres. Las marcas de renombre que se anuncian en TikTok incluyen; Nike, Fenty Beauty y Apple Music.
Lazo
¿Recuerdas cómo Facebook tomó la idea de los videos cortos que desaparecían en 24 horas de Snapchat? Bueno, parece que han hecho la misma jugada en TikTok. En 2018, Facebook lanzó Lasso, que es bonito similar a TikTok. En este caso, si ha usado TikTok o ha visto videos de TikTok, comprenderá cómo usar Lasso.
Acerca de los usuarios de Lasso:
La única diferencia entre TikTok y Lasso en este momento es el tamaño de su audiencia. Con el reciente lanzamiento de Lasso, no tenemos muchas estadísticas demográficas para brindarle, aparte de que tienen 70,000 usuarios de EE. UU.
Lo que podemos darle es una guía. Si miraste las estadísticas anteriores de TikTok y pensaste, “¡Sí, esa es mi audiencia!”, entonces también es una apuesta segura comenzar a crear contenido en Lasso. La clave es crear contenido atractivo para la audiencia que genere resultados.
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Reddit podría llamarse el abuelo/abuela de la era de las redes sociales. Fundada en 2005, Reddit se ha mantenido entre las 10 plataformas sociales más utilizadas a pesar de la adquisición de Facebook, Instagram y Twitter. La plataforma está dividida por temas llamados Subreddits, donde los usuarios pueden publicar, votar y comentar. En este punto, y con tantos usuarios, hay prácticamente un subreddit para cualquier cosa que se te ocurra (como r/marketing, r/accidentalrenaissance y r/BreadStapledToTrees).
Acerca de los usuarios de Reddit:
Número de usuarios: 330 millones de usuarios activos
Ubicación:
- El 38% del tráfico de escritorio de Reddit provino de EE. UU.
- El 7,22% del tráfico de escritorio de Reddit provino del Reino Unido
- El 5,69% del tráfico de escritorio de Reddit provino de Canadá
- El 3,19% del tráfico de escritorio de Reddit provino de Alemania
- El 3,08% del tráfico de escritorio de Reddit provino de Australia
Edad:
- El 22% de los adultos estadounidenses de 18 a 29 años usan Reddit
- El 14% de los adultos estadounidenses de 30 a 49 años usan Reddit
- El 6% de los adultos estadounidenses de 50 a 64 años usan Reddit
- El 1% de los adultos estadounidenses mayores de 65 años usan Reddit
La clave de Reddit es comprender sus reglas de moderador. Si bien puede pagar por la publicidad en la plataforma, también puede publicitar su negocio de forma gratuita a través de contenido valioso. Los moderadores de cada Subreddit se asegurarán de que no hagas un discurso de venta, pero siempre que ofrezcas algo de valor y seas discreto con tu llamada a la acción, puedes salirte con la tuya con publicidad gratuita para tu nicho de audiencia específico (como las personas que necesitan comprar alimentos básicos para poder engrapar pan a los árboles…).
Tumblr
Junto a Reddit, Tumblr también existe desde hace un tiempo. Fundada en 2007, la plataforma de fotos podría decirse que sentó la precedencia para Instagram. El concepto es similar: publica fotos y videos cortos (los gifs son muy populares en esta plataforma) y obtén seguidores.
Tumblr ciertamente ha visto una disminución en el tráfico desde que Instagram dominó el espacio, pero definitivamente todavía hay una audiencia que se ha mantenido fiel a Tumblr.
Acerca de los usuarios de Tumblr:
Número de usuarios: 381 millones de visitantes únicos
Ubicación:
- El 34,95% del tráfico de escritorio proviene de EE. UU.
- El 5,66% del tráfico de escritorio proviene del Reino Unido
- El 3,43% del tráfico de escritorio proviene de Brasil
- El 4,21% del tráfico de escritorio proviene de Canadá
- El 3,6% del tráfico de escritorio proviene de Alemania
Al igual que con Snapchat, TikTok, Lasso y Reddit, la mejor manera de saber si esta plataforma es valiosa para su estrategia de marketing es ver si sus clientes están allí.
Estadísticas como las anteriores son excelentes para descubrir el potencial de estas plataformas, pero preguntando sus clientes potenciales/clientes actuales donde pasan su tiempo es aún mejor. Ahí es cuando puedes crear un calendario editorial en torno al contenido que quieren ver y dónde quieren verlo.
Recordemos: Todo negocio lo hace no necesita estar en cada plataforma.
Solo necesitan estar en las plataformas que son importantes para sus clientes.
(NOTA: ¿Necesita ayuda con sus esfuerzos de marketing digital? ¿O tal vez solo desea herramientas, tácticas y plantillas de marketing probadas y procesables para implementar en su negocio? Consulte la última oferta de DigitalMarketer y estará en camino de ayudar a que su negocio crezca).