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Una marca es notoriamente difícil de definir. David Ogilvy lo definió como la suma intangible de los atributos de un producto. Por supuesto, una marca puede ofrecer un servicio en lugar de un producto, por lo que incluso esto no es del todo exacto.
La idea de Google de una marca es quizás menos nebulosa, ya que Google no tiene esta concepción intangible de una “marca”. En cambio, el motor de búsqueda ve una variedad de factores indirectos que contribuyen a lo que consideramos una marca: señales comerciales reales, búsquedas de marca, menciones de marca, etc.
Señales de marca
Es posible que haya oído hablar o se haya visto atrapado en las discusiones recientes de EAT (experiencia, autoridad, confiabilidad) en la esfera de SEO. Dejando a un lado las opiniones sobre la importancia o la validez de EAT, una parte del remedio recomendada con frecuencia ha sido reforzar la marca o las señales comerciales reales.
Señales de marca
Si se pregunta cuáles podrían ser exactamente estas señales, aquí tiene una guía rápida:
- Una dirección real en su sitio web (pie de página o página Acerca de)
- Sugerencia: conecte esto a una cuenta de Google My Business para su empresa, incluso si no es una empresa “local” típica.
- Un número de teléfono como punto de contacto en su sitio
- Preferiblemente un número local en lugar de un 800 o un número de seguimiento de llamadas
- Una sólida página Acerca de con información de los empleados e información detallada de la empresa
- Haga referencia a competidores u otros en su industria para evaluar un promedio de cuánto (y qué calidad) contenido hay en sus páginas Acerca de, y trate de mejorar aún más la suya.
- Reseñas públicas e información de la empresa en los sitios correspondientes (Glassdoor, Trustpilot, Yelp, etc.)
- Las calificaciones más altas, la cantidad de reseñas y el sentimiento de lo que se expresa pueden ser factores en los que Google se basa en parte.
- Presencia activa en redes sociales
- Al menos concéntrate en los grandes actores de las redes sociales hoy en día: Instagram, Facebook y Twitter (tal vez TikTok si te sientes a la moda y a la moda)
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Número de búsquedas de marca
La cantidad de búsquedas de Google que se realizan con su marca es una señal clara para Google de que existe fuera del panorama de búsqueda y que es una marca real en la que los usuarios están interesados.
Puede que no parezca que los anuncios de radio, las vallas publicitarias, la televisión u otros métodos publicitarios tradicionales puedan tener un impacto en las clasificaciones de búsqueda orgánica, pero si las personas que ven estos anuncios buscan su marca, ¿no reforzará eso la presencia de su marca?
La respuesta parece ser sí.
Este es un pequeño componente de las clasificaciones de búsqueda, pero cada pieza del rompecabezas es importante en SEO. Si está buscando obtener una ventaja sobre la competencia, no descarte el potencial de los esfuerzos de marketing completamente fuera de línea para tener un impacto conjunto en la búsqueda orgánica también.
Puede usar herramientas como SEMrush o Ahrefs para estimar la cantidad de búsquedas de marca que usted y/o sus competidores están recibiendo actualmente.
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Por ejemplo, HubSpot recibe cientos de miles de menciones de búsqueda de marca cada mes. El gran volumen de búsquedas (y sentimiento positivo) le indica a Google la fortaleza de la marca HubSpot. Echa un vistazo a algunas de las diversas búsquedas de marca que HubSpot recibe cada mes:
Menciones de marca en línea (Incluyendo enlaces Nofollow)
Las menciones de marca en línea sin enlaces a su sitio web (también conocidas como citas conjuntas) son una poderosa indicación de legitimidad para Google.
Aunque no tienen el “jugo de enlace” que idealmente obtendrías, actúan de manera similar a las citas locales para empresas locales: cuanto más tengas, más le demostrarás a Google que eres un negocio real con una marca confiable, conocida o respetada.
Esta es mi parte favorita: la parte en la que te digo por qué los enlaces nofollow son realmente importantes. Los enlaces Nofollow a menudo se consideran un lavado, ya que no tienen PageRank, el punto por excelencia de un enlace.
Entonces, ¿por qué te preocuparías por ellos?
Los estudios han demostrado el valor de clasificación general y objetivo de los enlaces nofollow en su conjunto. Además de eso, los enlaces nofollow con textos de anclaje de marca son poderosos debido a la doble razón antes mencionada de ser una cita conjunta.
¿Se puede considerar una marca fuerte como un factor de clasificación?
Su marca no es un factor de clasificación directo.
Nuevamente, los motores de búsqueda no saben nada directamente sobre su marca. Para Google, su marca es esencialmente una acumulación de varios factores que equivalen a lo que consideramos una marca o branding.
Dicho esto, los usuarios tienden a preferir las marcas; es más probable que hagan clic en un enlace de una marca que conocen y en la que confían. Las tasas de clics (CTR) no son un factor de clasificación directo, pero podemos decir con bastante confianza que las señales de comportamiento del usuario tienen un impacto en las clasificaciones orgánicas.
Entonces, aunque no es un factor de clasificación directo, una marca fuerte tiene un impacto tangible en el SEO y las clasificaciones orgánicas.
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Pasos que puede seguir para mejorar su marca para la Búsqueda de Google
Siga los consejos descritos aquí para mejorar las señales comerciales de su marca. Participe activamente en los perfiles de redes sociales de su empresa. Considere la publicidad tradicional para ayudar a difundir su nombre, ya que podría tener un efecto tangible en el SEO. Realice esfuerzos de relaciones públicas para asegurar las citas conjuntas y las menciones de marca en línea (recuerde, ¡ni siquiera es necesario que sean enlaces reales!).
Pero lo más importante: haga lo que mejore su marca y haga que a los clientes les encante. Eventualmente, esto se traducirá en SEO, pero lo que es más importante, mejorará lo que sus posibles clientes piensan de su marca. Incluso si obtiene el primer puesto por cada consulta que desee, si las personas odian su marca, no harán clic en su sitio web en los resultados de búsqueda.
Y si no hacen clic en su sitio web, no comprarán su producto o servicio. Todos sus esfuerzos para trabajar con motores de búsqueda habrán sido una pérdida de tiempo.
Entonces, ¡enfócate primero en el cliente y segundo en Google!
