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Déjame hacerte una pregunta:
¿Qué es lo único que tu negocio necesita para dar el próximo gran paso en su crecimiento?
¿Son más ideas? ¿Más conocimiento? ¿Más información?
EM> Debe tener un buen sistema para asegurarse de que sus ideas se prioricen de manera inteligente e implementada de manera eficiente.
probablemente no.
Si eres como la mayoría de los vendedores, empresarios y dueños de negocios que conozco, ya tienes una pila completa de notas, ideas y listas de tareas pendientes que siguen siendo implementadas.
Si algo , podrías tener demasiadas ideas. Demasiados proyectos.
y el problema es que necesita mejorar en la implementación de esos proyectos. En realidad, hacerlos.
¿Tengo razón?
Si su lista de tareas pendientes tiene 50 estrategias de crecimiento, ciertamente no necesita más estrategias de crecimiento. No, lo que necesitas es un método para …
- Decide qué proyecto abordar primero, y …
- en realidad hacerlo de una manera efectiva y eficiente
Y de eso se trata esta publicación.
El marco que está a punto de aprender es el exacto el mismo proceso que usamos internamente en Digitalmarketer para implementar Nuestras estrategias de crecimiento empresarial.
salió de las frustraciones que tuvimos en nuestro propio crecimiento reciente …
Como empresa, Digital Marketer pasó de ser un pequeño equipo de dos a tres personas a Ser un equipo de más de 50 personas en un tiempo relativamente corto.
Pero aquí está la parte loca …
Aunque nuestro equipo se disparó en tamaño por 25 veces, en realidad no lo entendimos. ¡Mucho más trabajo hecho!
Mira, no puedes simplemente arrojar más dinero y personas en un problema como este y esperar que solucione el problema. Porque no lo hará.
en su lugar, debe tener un buen sistema para asegurarse de que sus ideas se prioricen de manera inteligente e implementada de manera eficiente.
Entonces, sin más ADO, Estos son los tres pasos para hacer exactamente eso: un plan de crecimiento comercial para evitar el “síndrome de objetos brillantes” y en realidad implementar un plan de crecimiento en su negocio …
Plan de crecimiento empresarial Paso 1 : Alinee a su equipo con un solo objetivo
El primer paso es alinear a su equipo con un solo objetivo y evitar múltiples proyectos simultáneos.
en lugar de tratar de lograr muchas cosas diferentes a la vez , es mucho mejor concentrarse en un objetivo a la vez. Y no pases al siguiente objetivo hasta que hayas logrado el primero.
Los objetivos deben ser secuenciales, nunca simultáneos.
¿por qué?
Los objetivos secuenciales aseguran la máxima eficiencia porque le permiten poner el 100% de su enfoque en esa única cosa.
Los objetivos deben ser secuenciales, nunca simultáneos.
Objetivos simultáneos, Por otro lado, hay una receta para el caos e ineficiencia. Y cuantos más proyectos tenga a la vez, menos eficiente será. Garantizado.
Esto se aplica a todo su equipo, ya sea que sea un equipo de uno o parte de un departamento mucho más grande.
Uno de los grandes errores que muchas compañías cometen es dar Un objetivo o proyecto diferente para cada empleado.
Por ejemplo: el proyecto de Bob podría estar tratando de hacer crecer la lista de correo electrónico, mientras que Lois se encarga de aumentar las conversiones, y Steve está a cargo de tratar de reducir el cliente reembolsos.
El problema con una situación como esta es que hay dependencias entre estos proyectos, y esas dependencias pueden causar una gran cantidad de combates entre los empleados.
Como resultado, Nadie puede hacer un gran trabajo al alcanzar su objetivo y terminas con otro cuarto de mejoras mediocres y un crecimiento estancado en todos los ámbitos.
Pero qué pasaría si pudieras conseguir todo tu equipo: Bob, Lois , y Steve, ¿todos centrados en el mismo objetivo al mismo tiempo? De esta manera, no habría agendas competitivas. Lo más probable es que hagan un trabajo mucho mejor de lo que cualquier persona podría hacer por su cuenta.
Entonces, ¿por qué no más empresas trabajan de esta manera? La respuesta podría sorprenderte.
El peligro secreto de las buenas ideas
Para muchas empresas, lo que les impide adoptar una estructura de objetivos más eficiente y secuencial es demasiados Buenas ideas.
Puede sonar extraño, pero es cierto …
Las buenas ideas han matado muchas más empresas que malas ideas.
Es raro que una mala idea derribe una empresa. En cambio, El fracaso es causado con mayor frecuencia por tratar de implementar demasiadas buenas ideas a la vez .
Esto tiene sentido si lo piensas: estamos buscando malas ideas . Cada vez que intentamos algo que no funcione, ¿qué hacemos? Dejamos de hacerlo. Pivotamos. Intentamos algo más.
Las malas ideas generalmente se capturan y se arrojan bastante rápido.
Las buenas ideas han matado a muchas más empresas que malas ideas.
P> ¿Pero buenas ideas?
Las buenas ideas son peligrosas.
cada vez que probamos una táctica que funcione bien …
cada vez que se nos ocurre una nueva campaña que tiene mucho sentido …
cada vez que vemos a un competidor haciendo algo que funcione para nosotros …
cada vez que se nos ocurrió una idea de marketing de que “podría ser un cambio de juego”
persiguemos esas buenas ideas.
Eventualmente, comenzamos a perseguir demasiadas cosas, y antes de que te des cuenta, estamos hasta las rodillas en el “síndrome de objetos brillantes”.
Esto te pone en una situación difícil. Porque no quieres ignorar todas esas buenas ideas. Pero al mismo tiempo, no puede permitirse perseguirlos todos al mismo tiempo.
Entonces, ¿qué debe hacer?
Cómo organizar & amp; Priorice sus buenas ideas
Recomiendo usar esta cuadrícula de cuatro pasos para ayudar a organizar y priorizar sus buenas ideas.
Así que primero, dibuje una cuadrícula como esta en una pizarra en algún lugar de todo su lugar en todo su lugar El equipo puede verlo:
Cada columna representa una de las cuatro “palancas de crecimiento” primarias. Estas son las cuatro formas en que puede hacer crecer una empresa . Y las 4 palancas de crecimiento son:
- adquisición: obtener nuevos clientes potenciales
- activación: Convertir sus clientes potenciales existentes en CLIENTES
- monetización: Aumento del valor de pedido promedio de sus clientes existentes
- retención: Reducir los reembolsos y la tasa de rotación
Entonces querrás tomar cada buena idea y ponerla en la columna donde se ajuste mejor, así:
Escribir todas sus ideas en una ubicación central como esta hace dos importantes Cosas.
Primero, organiza sus ideas de una manera que tenga sentido desde una perspectiva de crecimiento y facilita concentrar y priorizar cada idea. Esto se volverá crucial en un momento.
segundo, saca esas ideas de su cabeza y baja en papel.
Muchos de nosotros estamos caminando con demasiadas ideas flotando en nuestras cabezas. Y tratar de realizar un seguimiento de esas ideas conduce a una sobrecarga cognitiva.
mentalmente, parece que tiene demasiadas pestañas de navegador abiertas en su navegador de Internet.
Pero cuando escribe su Ideas, es como cerrar una de esas pestañas. Libera un espacio mental porque sabes que ya no tienes que hacer un seguimiento de esa idea en tu cabeza. Haga que todas sus ideas se escriban y organicen de acuerdo con las 4 palancas de crecimiento.
Lo siguiente que debe hacer es elegir una columna para centrarse en por un período de tiempo.
porque aquí está la cosa:
El impacto no ocurre cuando mejora diez partes diferentes de su negocio en un 1% cada una. Sucede cuando realiza una mejora gigante en un área.
Entonces, por ejemplo, digamos que durante las próximas 12 semanas decide concentrarse en la adquisición.
Genial.
Por ahora, puede ignorar todas sus ideas que caen bajo activación, monetización y retención, y centrarse al 100% en sus ideas de adquisición:
Lo siguiente que debe hacer es priorizar esas ideas de activación. Y para hacer esto, recomiendo usar el marco de hielo. ICE significa …
Entonces, lo que quieres hacer es esto: para cada idea, mida el impacto, la confianza y la facilidad de cada idea en una escala del 1-10.
- Impact : ¿Qué tan grande tendrá esta idea en su negocio? A 1 significa que esta idea tendrá un impacto mínimo, mientras que un 10 significa que esta idea es una verdadera “mueca de agujas” con el potencial de hacer crecer drásticamente su negocio.
- confianza : ¿Qué tan seguro puedes ser que esta idea funcione? Si lo ha intentado antes y funcionó bien, esto podría ser un 9 o 10. Si es una apuesta, podría ser un 1 o 2.
- facilitarse : cómo ¿Sería fácil o difícil implementar esta idea? Cuanto más fácil sea la implementación, mayor es la puntuación.
Deberías hacer de esto una discusión con todo tu equipo. Dé a todos un voto y promedia los resultados para cada idea.
Aquí hay un ejemplo de cómo obtuvimos algunas ideas diferentes aquí en Digital Marketer utilizando el marco de ICE. Las ideas fueron “probar la nueva copia de opción de inicio” y “lanzar un podcast”.
Pruebe la nueva copia de la página de inicio
Sabíamos que sabíamos que Nuestra página de inicio fue una fuente significativa de Opt-Ins. Entonces, sabíamos que si pudiéramos mover la aguja y aumentar esa tasa de conversión, tendría un alto impacto en nuestro flujo de plomo. (Impacto de 10.)
Al mismo tiempo, nunca habíamos probado la copia que estaba en la página de inicio. Entonces, estábamos razonablemente seguros de que podríamos vencer esa copia que estaba actualmente allí. (Confianza de 9.)
Finalmente, porque esto implicaba cambiar solo unas pocas líneas de texto, fue súper rápido y amp; fácil de implementar. (Facilidad de 10.)
Puntuación de hielo: 10 + 10 + 9 = 29/3 = 9.7
Como sugiere la puntuación de hielo, esta idea era realmente una obviedad para nosotros . Como resultado, se disparó al n. ° 1 en nuestra lista de prioridades.
y continuaríamos actualizando la página de inicio a …
Inicie un podcast
Sabíamos que si pudiéramos lanzarnos Un podcast y que lo haga muy bien, eso podría ser un gran movimiento de agujas para nuestro negocio. Podría ayudar a hacer crecer nuestra marca y generar conciencia al llegar a una gran cantidad de personas que escuchan podcasts. (Impacto de 10.)
Sin embargo, nunca antes habíamos lanzado un podcast, así que no teníamos experiencia en esa arena. Como resultado, no estábamos muy seguros de que podríamos producir un gran podcast justo desde la puerta. (Confianza de 2.)
Y porque nunca antes habíamos hecho un podcast, implementar esto no iba a ser fácil. Iba a involucrar muchas investigaciones, invertir en nuevos equipos, establecer un estudio y mucha otra configuración. Definitivamente no es un proceso fácil. (Facilidad de 1.)
Puntuación de hielo: 10 + 2 + 1 = 13/3 = 4.3
Esta fue una idea clásica de “luna” para nosotros. Llevarlo sería difícil, pero la recompensa potencial fue enorme.
Tenga en cuenta que solo porque tenía una puntuación de hielo baja, eso no significa que no lo hiciéramos. Simplemente significaba que no lo hicimos primero . En cambio, se impulsó en la lista de prioridades de ideas de adquisición.
Como sabrán, terminamos lanzando un podcast, y el podcast Perpetual Traffic fue un éxito golpeó más allá de todo lo que esperábamos. Resultó valer la pena el riesgo.
( relacionado: cómo lanzar un podcast, conducirlo a la parte superior de las listas y mantenerlo allí en solo 4 pasos )
Lo mejor del marco de hielo es que hace que el proceso de selección de proyectos sea realmente transparente para todo el equipo, y nadie siente que sus ideas están siendo ignoradas o ignoradas. > Cada idea es calificada por el equipo de acuerdo con el marco de ICE, y todos en el equipo tienen una opinión en la que los proyectos se abordan primero.
Plan de crecimiento empresarial Paso 2: Trabajar en sprints enfocados (no agotando maratones )
personas, equipos y compañías funcionan mejor con breves ráfagas de trabajo intenso seguido de un descanso.
No estamos diseñados para maratones largos.
(( Es interesante notar que según la leyenda, el primer corredor griego que alguna vez corrió un maratón terminó cayendo al final. Durante un par de horas, luego descanse y recargue nuestras baterías para que estemos frescos cuando volvamos a hacerlo.
No estoy diciendo que no debas trabajar duro, y no estoy diciendo que no debe trabajar duro por largos períodos de tiempo.
Lo que digo es que su trabajo debe seguir un ciclo que le permita hacer el 100% de esfuerzo y luego recuperarse de ese esfuerzo para que usted puede hacerlo de nuevo.
Las personas, los equipos y las empresas se desempeñan mejor con breves ráfagas de trabajo intenso seguido de un descanso.
Trabajar muy duro, descansar.
Trabajo realmente Duro, descanso.
… lo obtienes. ??
Afortunadamente, este estilo de implementación de proyectos basado en sprint funciona perfectamente con objetivos secuenciales porque le permite perseguir un solo objetivo para ese corto período de trabajo duro …
Luego tomas un descanso antes de seguir el siguiente objetivo.
Y cuando agrega todos esos sprints juntos, obtienes lo que llamamos una “temporada”.
crecimiento empresarial Plan Paso 3: Trabaje en “temporadas” de 12 semanas
Experimentamos la vida en las temporadas. Nunca estamos en un modo consistente todo el tiempo.
Esto se aplica a muchos plazos diferentes. Obviamente, se aplica a las estaciones de un año, a medida que el clima cambia desde el invierno frío y nevado hasta el verano y próspero verano y viceversa.
Pero también se aplica en el nivel de una semana, donde tenemos Cinco días de trabajo enfocado seguido de dos días de descanso y recuperación.
De manera similar, cada día también puede considerarse que tiene sus propias “temporadas”; A menudo, la mañana implica algún tiempo de aceleración, después de lo cual aumentamos a nuestro período más productivo a última hora de la mañana. A partir de ahí, es común tener una pausa en la tarde, después de lo cual nos aumentamos nuevamente para terminar nuestro trabajo a tiempo para regresar a casa por la noche.
Entonces, por eso creo que tiene sentido abordar los proyectos de crecimiento Usando esa misma idea de temporadas.
y cuando se trata de poner en acción los proyectos de crecimiento, estas son las cinco “temporadas” de implementación:
- Learn < /Strong>: Aquí es donde aprende los principios que ayudarán a guiar la implementación de su próximo proyecto. Este no es un aprendizaje “solo en el caso”, donde está investigando algo que podría implementar algún día. Es “justo en el tiempo” de aprender dónde está descubriendo cómo implementar una gran idea en la que está a punto de trabajar ahora.
- implement : aquí es donde el caucho se encuentra con el camino. Deja de asistir a seminarios web, viendo videos y leyendo publicaciones de blog. Ahora es tu oportunidad de tomar medidas. Cualquiera que sea su proyecto, este es el momento de poner en el trabajo de paneles para hacerlo.
- celebrar : una vez que haya terminado de implementar su proyecto, tómese un momento para sentarse ¡Y celebra todo tu arduo trabajo! No recomiendo celebrar sus resultados en este momento, porque después de todo, no todos los proyectos serán una victoria. En cambio, simplemente celebre el hecho de que hiciste algo. Que aprendiste algo. Que tomó medidas significativas para hacer crecer su negocio.
- optimizar : a menudo implementaremos algo, pero esa implementación será inestable en el mejor de los casos. Construiremos un puente, pero será un puente desvencijado con muchos agujeros y problemas. Es por eso que debemos tomarnos el tiempo para optimizar, para mejorar lo que hemos implementado, solucionar los errores, solucionar los problemas. Este es un paso importante porque nos ayuda a obtener los mejores resultados de lo que sea que acabamos de implementar y asegurarnos de que estamos dando un esfuerzo pulido y profesional.
- REST/Repety : Ahora que su proyecto ha sido implementado y optimizado, le recomiendo que se tome un poco de tiempo libre para descansar antes de volver a hacerlo. Es importante recargar sus baterías para que cuando comience la próxima temporada, esté listo para darlo todo lo que tiene y realmente patear a su próximo proyecto.
Aquí en Digital Marketer , seguimos esta temporada en ciclos de 12 semanas. Encontramos que los ciclos de 12 semanas funcionan muy bien por un par de razones.
Por una cosa, 12 semanas es lo suficientemente larga como para permitirle profundizar e implementar algunas soluciones significativas.
En segundo lugar, 12 semanas te da cuatro cuartos cada año. Esto se alinea perfectamente con las 4 palancas de crecimiento, lo que significa que puede concentrarse en cada palanca de crecimiento una vez al año.
Nuestra temporada de 12 semanas se ve así:
Tomamos solo una semana aprender, seguido de cuatro semanas de implementación. Después de eso nos damos una semana para celebrar, luego pasamos las próximas cuatro semanas optimizando nuestro trabajo. Finalmente, tomamos un breve descanso de dos semanas antes de comenzar de nuevo.
3 mentalidades de crecimiento empresarial
Ahora que hemos cubierto los tres pasos de implementar un proyecto de crecimiento, I Desea presionar brevemente tres mentalidades críticas para hacer el crecimiento.
Mentalidad de crecimiento empresarial #1: Pensamiento pacientemente impaciente
“Pensamiento pacientemente impaciente” significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa que significa. Trabajas con un sentido de urgencia …
realmente te esfuerzas por hacer tu trabajo lo más rápido y eficiente posible …
… al tiempo que entiende que los resultados siempre se quedan atrás de tus esfuerzos. < /p>
Una buena analogía aquí es pensar en esto en términos de ejercicio.
Necesita una sensación de urgencia mientras se pone en el trabajo mientras es paciente para los resultados.
IF Desea perder peso y ponerse en forma, ¿cómo alcanzaría ese objetivo?
Por una cosa, probablemente comenzará a hacer ejercicio, ¿verdad?
y si quisiera obtener En muy buena forma, resolverías intensamente. Con un sentido de urgencia.
Pero al mismo tiempo, debe reconocer el hecho de que no puede transformar su cuerpo durante la noche.
. .
y lo mismo es cierto para las estrategias de crecimiento. Necesita una sensación de urgencia mientras se pone en el trabajo …
… mientras es paciente para los resultados, sabiendo que tomarán algún tiempo, pero eventualmente vendrán.
crecimiento empresarial Mindset #2: Pensamiento de alto impacto
La segunda mentalidad de crecimiento importante es fomentar el pensamiento de alto impacto.
e ilustrar lo que quiero decir con eso , Quiero volver a la clase de física de la escuela secundaria por un minuto. Hablemos sobre la segunda ley de movimiento de Newton, que establece:
force = Mass X Aceleración
Qué es esto La ecuación básicamente dice que para generar mucha fuerza necesita mucha masa … o mucha aceleración.
Las ideas de crecimiento son de la misma manera.
una idea con alto La masa y la baja aceleración pueden ser como un vapor. Un vapor no se mueve muy rápido … pero es tan grande y masivo que una vez que alcanza su objetivo, genera una gran cantidad de fuerza.
para nosotros, lanzando el tráfico perpetuo El podcast era una idea de vapor. Se necesitó mucho trabajo para que se moviera, pero una vez que se lanzó, tuvo un gran impacto en nuestro negocio.
Una idea con baja masa y alta aceleración podría ser más como una bala. Las balas no son muy pesadas. Pesan solo un par de onzas. Pero se les dispara con tanta velocidad que pueden generar una gran cantidad de fuerza.
Lo mejor de las balas es que puede implementar muchas ideas rápidas y fáciles en poco tiempo . Puede dispararlos uno tras otro.
En la temporada de implementación de 12 semanas, pasamos las fases de aprendizaje e implementamos centrándose en estrategias de vapor de vapor que realmente moverán la aguja.
Luego, durante la fase de optimización, nos centramos en muchas balas que podemos implementar Para mejorar esa idea de vapor tan rápido como podamos.
Mentalidad de crecimiento empresarial #3: Pensamiento de liderazgo
Escucho a muchos dueños de negocios que afirman ser el “visionario” para su empresa. Piensan que su trabajo es encontrar ideas, y que es el resto del trabajo de su equipo implementarlas.
atornillar eso. 
Los líderes no planean simplemente … los líderes lideran. ¡Ellas hacen! Porque los buenos líderes entienden que …
“Un buen plan ejecutado violentamente ahora es mejor que un plan perfecto ejecutado la próxima semana”. – U.S. General George S. Patton
No necesita un plan perfecto. Necesitas un buen plan que se haga. Y como líder, es su trabajo asegurarse de que eso suceda.
Aquí en Digital Marketer, nuestros líderes hacen el mayor trabajo. Dirigen con el ejemplo.
No sean uno de esos líderes que se sienta en su torre de marfil y simplemente dicta órdenes por la montaña. En su lugar, enrolle las mangas y se ensucie las manos haciendo el trabajo usted mismo.
Es por eso que este plan de implementación de crecimiento es tan importante.
y así es como lidera una empresa. P>