Adobe
En esta guía descubriremos la solución al informe de bloqueo en Illustrator, este error surge a raíz de unas carencias de nuestro sistema que veremos en el artículo.
Illustrator, tanto original como en versión de prueba o similares, puede dar un error de Informe de bloqueo en determinados equipos sin mantenimiento o desactualizados.
Solución informe de bloqueo en Illustrator
El error puede darse tanto en Mac como en Windows, siendo Windows la que más variedad de soluciones tiene.
Informe de Bloqueo en Mac
En Mac, no tendremos muchas alternativas ya que Mac no dispone de drivers actualizables manualmente, todo va unido a la versión de MacOS, poco puede hacer el usuario final.
En Mac se suele dar por falta de memoria RAM o almacenamiento en disco. Cuando el Mac está muy cargado con poca RAM disponible, al iniciar Illustrator, este intenta alojar sus archivos esenciales en la RAM y al llegar al límite «se cuelga».
En otras circunstancias, puedes iniciarse correctamente, pero de repente, importar un proyecto AI muy pesado y de repente colgarse otra vez.
Las soluciones son ampliar memoria RAM o a disco sólido en vez de disco duro o bien utilizando programas como CleanMyMac para liberar espacio en disco así como memoria RAM.
Informe de Bloqueo en Windows
En el caso de Windows, la cosa cambia, podríamos tener un equipo con mucha memoria RAM así como almacenamiento de sobra pero recibir el informe de bloqueo.
Es importante asegurarse de tener suficiente espacio en el disco principal para la caché de Illustrator así como 8GB de memoria RAM o más.
1.Aumentar la memoria virtual
Este sencillo procedimiento, es ideal si tenemos 8GB o 4GB de RAM (o menos), podemos seguir una guía de artistapirata para aumentar la memoria virtual en Windows fácilmente.
2.Actualizar los Drivers gráficos
Este procedimiento, ha sido la solución al problema en el 76% de los equipos intervenidos de forma remota por MKTentuMente con este problema.
Lo primero que haremos será identificar nuestro modelo de tarjeta gráfica.
- Click derecho en «Este Equipo» y luego ADMINISTRAR.
- Seleccionamos en el menú izquierdo «Administrador de dispositivos».
- Expandimos «Adaptadores de pantalla».
Lo más probable en estos casos es que sea una RADEON de AMD o una Geforce de NVIDIA, aunque pueden ser otras.
Descargamos nuestro Driver según el modelo y serie del producto desde las siguientes páginas:
NVIDIA – CONTROLADORES ACTUALIZADOS
AMD – CONTROLADORES ACTUALIZADOS
En el caso de AMD RADEON, será suficiente con escribir el modelo de producto, por ejemplo, RADEON M445, nos aparecerá el controlador para poder descargarlo.
En NVIDIA, es tan solo escoger los aspectos de la descarga, y luego descargarlo.
Escogemos el tipo de producto, que en los casos de usuarios suele ser GeForce o Quadro.
La serie, si tienes GTX 1050 entonces será 10, si tenemos GTX 970 entonces será 9, según el número por el que empiece nuestro modelo, esa será nuestra serie.
Escogemos 64 o 32 bits.
Controlador «estándares», controlador GRD y el idioma que queramos.
Una vez instalados los drivers de la plataforma requerida, bastará con reiniciar el equipo y revisar si el error de informe de bloqueo desaparece.
3.Si nada funciona… DRIVER BOOSTER
Si después del paso 1 y 2 seguimos con problemas, será recomendable actualizar DRIVERS y LIBRERÍAS VISUAL C/NET FRAMEWORK usando Driver Booster 6.4, con esto nos ahorramos mucho tiempo y descargas manuales.
¿SEGUIMOS CON EL PROBLEMA?
Puedo ocurrir que tu sistema tenga algún problema o limitación de Hardware así como archivos dañados o corruptos.
En estos casos, puedes acudir a nuestros talleres físicos afiliados para reparar tu ordenador o Mac en Madrid o solicitar una recogida de PCMADRID en 24 horas si tu equipo esta fuera de Madrid.
