¿Busca contratar a un vendedor de contenido?
Este kit de contratación le dará la guía necesaria para contratar al vendedor de contenido adecuado, la primera vez .
El término “comercializador de contenido” puede referirse a una amplia variedad de roles y responsabilidades. Es posible que esté ejecutando solo y busque traer a alguien para impulsar su iniciativa de marketing de contenido. O tal vez tenga un negocio en expansión que busca agregar talento a un equipo de contenido existente.
( relacionado: Desarrollo de una estrategia de marketing de contenido)
Este kit de contratación incluye:
títulos y descripciones de trabajo
Es importante saber qué papel le gustaría que llene su nueva contratación. Un equipo de marketing de contenido completamente desarrollado en una gran corporación incluirá la mayoría, si no todos, de estos roles, mientras que una pequeña operación puede incluir solo una.
Comenzaremos con una descripción general de alto nivel de Cada posición:
- Director de contenido- Creador de contenido a nivel ejecutivo, responsable de la creación y distribución de todo el contenido digital en todas las marcas a medida que se desarrollan, lideran y aplican La voz y la marca estratégica de la organización.
- Director de Editorial – El editor principal en un equipo de contenido que administra un equipo de productores de contenido. A menudo gestionan las relaciones de los proveedores, las asociaciones estratégicas y supervisan, planifican y establecen una estrategia para el equipo de contenido.
- El editor administrativo – supervisa el diseño y el contenido , Gestión de un grupo de escritores, trabajadores independientes e investigadores. Revisa todas las tareas antes de la publicación para asegurar la precisión y la alineación de la marca. Lidera y dirige el trabajo de escritores, freelancers y otros productores de contenido.
- editor de copias – revisa contenido bruto y mejora el formato, el estilo, la precisión, la precisión, y alineación de la marca. Asegura que el contenido sea fácilmente digerible y libre de errores.
- Diseñador gráfico – ensambla imágenes, tipografía y otras imágenes para hacer que el contenido visual sea atractivo y memorable mientras Mantenimiento de la consistencia de la marca.
- SEO – responsable de la estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO), arreglando o haciendo recomendaciones para solucionar problemas técnicos relacionados con la búsqueda y optimización Contenido multicanal (YouTube, Pinterest, blog, etc.) para lograr el mayor retorno de la inversión.
- periodista de marca – produce una variedad de multimedia que Comunica el valor de la marca a los clientes de una empresa, incluidas historias de clientes, estudios de casos y artículos blancos que convierten los prospectos en clientes.
- Video Marketing Manager – crea y crea y crea y crea y crea y crea y crea y crea y crea y crea y crea y crea y crea y crea y crea y crea el video de marketing. Aprovecha las entrevistas, testimonios, demostraciones y otros estilos de narración de cuentos en el formato de video para fortalecer las conexiones emocionales, los niveles de compromiso e iniciativas de marketing.
- gerente de redes sociales – Crea y distribuye contenido en los canales de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, etc.) para establecer la autoridad de marca, administra la reputación de la empresa, brinda atención social al cliente, facilita las asociaciones con influenciadores clave en la red social y presenta ofertas cuando sea apropiado. <. /li>
- Community Manager- crea y distribuye contenido a una comunidad identificada (interna o externa, propiedad o no propiedad) para facilitar la conversación y la construcción de relaciones entre los miembros de la comunidad .
Es importante tener en cuenta que las posiciones enumeradas anteriormente son roles , no necesariamente personas individuales con títulos individuales. Si usted es una empresa más pequeña, es posible que tenga una persona que cumple varios de estos roles.
Su editor gerente es su base sobre la cual se construye su equipo de contenido. Agregue nuevos miembros a este equipo en función de los espacios presentados por su editor gerente. Por ejemplo, su editor gerente puede ser un gran escritor y sabe cómo manejar Photoshop, pero no tan caliente en SEO y Video Marketing. Use su próxima contratación para cerrar las brechas de marketing y SEO.
Use el cuadro organizacional a continuación cuando esté listo para agregar especialistas y expandir su equipo de contenido.
Gráfico organizacional
Su gráfico organizacional dependerá del tamaño de su organización, el temperamento, el talento y la experiencia de los miembros de su equipo (entre otras cosas), pero la configuración a continuación es un punto de partida sólido para muchas organizaciones:
Recuerde, si recién está comenzando, comience por contratar el Rol de editor gerente.
Cuando su equipo crece a cinco o más, considere agregar un director de posición editorial. Y, para aquellos con equipos de contenido completamente desarrollados con múltiples contrataciones en el mismo rol (múltiples vendedores de redes sociales, vendedores de video, etc.) comienzan a buscar agregar un director de contenido.
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La siguiente sección está diseñada para crear una publicación de trabajo personalizada apropiada para sus circunstancias únicas. La composición de su publicación de trabajo dependerá de las habilidades necesarias por su empresa, el salario disponible y la disponibilidad de talento.
Una publicación de trabajo completa tiene seis componentes:
- Posición Resumen
- roles & amp; Responsabilidades
- Requisitos de habilidades
- Educación y amp; Experiencia
- beneficios & amp; Salario
- Acerca de la compañía
Paso 1: Elija un resumen de posición
¿Contratar a un gerente de marketing de video? ¿Diseñador grafico? ¿Jefe de redacción? Si no está seguro, haga su mejor suposición y ajuste a medida que las cosas se vuelven más claras más adelante en este proceso.
Eche un vistazo a estas posiciones y elija cuál está contratando:
Director de contenido
El director de contenido será responsable de establecer y garantizar la ejecución de todas las iniciativas de marketing de contenido tanto internas como externas a la organización.
Este rol requiere experiencia en publicaciones digitales e impresas, datos y análisis, desarrollo de marca, comunicaciones y liderazgo. Este funcionario ejecutivo coordinará con los departamentos de ventas, relaciones públicas, TI y servicio al cliente regularmente para mantener una historia de marca consistente y ayudar en la satisfacción del cliente, la generación de leads y las ventas.
Esta posición requiere 5-10 años de experiencia en el uso de contenido digital e impreso para admitir objetivos de organización estratégica.
Director de editorial
El director de editorial será responsable de la supervisión, coordinación, planificación y operación de todos Contenido digital e impreso producido por el equipo de contenido para impulsar las ventas y el compromiso, disminuir la rotación e influir en el comportamiento positivo del cliente.
El candidato adecuado tendrá una experiencia probada en el marketing de contenido cruzado, la gestión de la consistencia de la marca y Optimización de contenido que incluye texto, audio, video, contenido de imágenes, marketing en redes sociales y marketing de búsqueda.
El director de editorial es una mente creativa de marketing con la capacidad de colaborar con todos los departamentos para lograr la consistencia de la empresa Historia de la marca. La capacidad de interpretar el análisis y establecer estándares para una medición significativa también es esencial.
Esta posición requiere experiencia en el uso de contenido digital e imprimido para apoyar objetivos de organización estratégicos.
Editor gerente
El editor gerente será responsable de la coordinación de todo el contenido digital e impreso producido por el equipo de contenido.
El candidato adecuado tendrá experiencia en marketing de contenido de canal y optimización de contenido, incluido el texto, incluido el texto, audio, video, contenido de imágenes, marketing en redes sociales y marketing de búsqueda.
El editor gerente es una mente creativa de marketing con la capacidad de organizar proyectos, cumplir con los plazos y administrar un equipo. La capacidad de interpretar análisis y solucionar problemas de problemas técnicos relacionados con la web es una ventaja.
Esta posición requiere experiencia en el uso de contenido digital e imprimido para admitir objetivos de organización estratégicos.
Copiar editor
El editor de copias es responsable de asegurar la coherencia en el tono, el estilo, la precisión y el formato de todo el contenido producido por nuestra organización. El editor de copias tomará el contenido producido en su forma en bruto y lo hará listo para la publicación.
El candidato correcto tendrá experiencia en la redacción y edición de una variedad de contenido digital que incluye blogs, documentos blancos, páginas web y Otros activos escritos. Trabajarán en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de contenido para asegurar la coherencia en la marca y la voz de la organización.
Diseñador gráfico
El diseñador gráfico es responsable de la coordinación y producción de todas las imágenes necesario para el equipo de contenido de la organización.
El candidato adecuado tendrá experiencia en una variedad de software de diseño y una capacidad comprobada para producir contenido visual entretenido, educativo o inspirador que sea consistente con la “apariencia de la marca. .
SEO
El SEO será responsable de impulsar la estrategia de búsqueda orgánica global y la ejecución y mejorar la visibilidad de las propiedades web, aumentar el tráfico del sitio web de las audiencias objetivo e impulsar los leads y los clientes potenciales calificados y ventas.
El candidato adecuado tendrá experiencia en la creciente visibilidad de contenido (publicaciones de blog, podcasts, videos de YouTube, etc.) utilizando métodos que son consistentes con los términos de servicio de los principales motores de búsqueda como Google y Bing. Este rol requerirá experiencia en establecer la estrategia de búsqueda y la resolución de problemas de SEO técnicos.
Periodista de marca
El periodista de la marca es responsable de producir una variedad de multimedia que comunique el valor de la marca a los clientes de una empresa incluyendo historias de clientes, estudios de casos y artículos blancos que convierten las perspectivas en clientes.
El candidato adecuado tendrá experiencia en la investigación y la creación de historias interesantes en formatos escritos, videos e de imagen que utilizan canales de redes sociales de marca y Los medios de comunicación externos.
El periodista de la marca tendrá una mente de marketing creativa con la capacidad de traducir las experiencias de los clientes y la empresa, los comentarios y el tono en historias convincentes, atractivas y dinámicas que son fácilmente consumibles y alineadas con el contenido. Estrategias de marketing.
Gerente de marketing de video
El gerente de marketing de video es responsable de la coordinación y producción de todo el contenido de video.
El candidato adecuado tendrá experiencia en Dirigir, disparar, editar, producir y optimizar una variedad de videos corporativos. El Video Marketing Manager tiene una mente creativa y se especializa en traducir una variedad de mensajes en una historia visual convincente que sea consistente con la marca. Responsable de proporcionar la voz principal de la compañía en la red social, incluidos Facebook, Twitter y LinkedIn.
El candidato adecuado tendrá experiencia en el servicio social al cliente y una profunda familiaridad con una variedad de plataformas de redes sociales. Trabajarán con otros miembros del equipo de contenido para coordinar las iniciativas de marketing de contenido y darán dirección a otros creadores de contenido con respecto a la voz, el sentimiento y la experiencia general de la audiencia prevista.
El gerente de redes sociales se especializa en Creación y selección de una variedad de contenido en toda la Web Social para apoyar las iniciativas de marketing de contenido de la organización.
Community Manager
El gerente comunitario es responsable de cerrar la brecha entre la empresa y el cliente facilitando relaciones significativas entre los miembros de la comunidad. El administrador de la comunidad proporciona una voz para la empresa mientras aboga en nombre del cliente.
El candidato adecuado tendrá experiencia en el servicio social al cliente, una profunda familiaridad con varias plataformas de redes sociales y un conocimiento práctico de efectivo Estrategia de marketing de contenidos en relación con la creación de vínculos, relaciones duraderas con los clientes. Se requiere un alto nivel de empatía. La capacidad de solucionar problemas técnicos relacionados con la plataforma comunitaria es una ventaja.
Paso 2: Elija roles y amp; Responsabilidades
En el siguiente paso, agregará detalles al papel que desempeñará esta nueva contratación en su organización. Tenga en cuenta, no es posible encontrar un candidato que se ajuste a todos y cada uno de los días o responsabilidad a continuación. Por ejemplo, es poco probable que encuentre un candidato con competencia en SEO, edición de copias y diseño gráfico.
Considere crear una publicación de trabajo con ciertos roles y responsabilidades enumeradas que son absolutamente necesarias y otras enumeradas como “Agradable a tener”.
Ahora, elija los roles y responsabilidades para los que desea contratar. Los títulos de trabajo comunes asociados con los roles se observan entre paréntesis.
key :
- (CCO) Director de contenido
- (de) Director de Editorial
- (me) gerente editor
- (Ce) Copiar editor
- (gd) //// Strong> Diseñador gráfico
- (SEO) SEO
- < span style = "color: #0000ff;"> (bj) periodista de marca
- (( VMM) Video Marketing Manager
- (smm) Social Media Manager < /li>
- (cm) Community Manager
Desarrollar y administrar un contenido Estrategia de marketing que respalda los objetivos de la organización en todas las marcas y avatares de los clientes, desde la parte superior hasta la parte inferior del embudo de marketing y ventas, incluidos los objetivos de la organización, p. Ej. Aumento de la marca y ofrece conciencia, creciente tráfico del sitio web, generar clientes potenciales, adquirir clientes, retener a los clientes]. (CCO, DE) /// P>
Liderar los esfuerzos en la investigación del cliente y la competencia para refinar el posicionamiento de la marca y construir el reconocimiento de la marca. (CCO)
Supervisa el equipo de contenido existente y el crecimiento del equipo de apoyo, el desarrollo e implementación de nuevas iniciativas. (cco, de)
Desarrollar y administrar indicadores clave de rendimiento (KPI) que reflejan los objetivos de la organización. (CCO, DE)
Cree, edite y administre la producción de contenido digital e impreso que es De acuerdo con la marca, el estilo y el tono de la organización. (CCO, DE)
Desarrollar y mantener un calendario de contenido que atraiga y atraiga al cliente objetivo de la organización Avatares. (CCO, DE)
Creación de procedimientos operativos estándar (SOP) para la planificación, ejecución, optimización , distribución y amplificación del contenido de la organización. (cco, de, me)
Administración de creadores de contenido interno y subcontratados, editores, analistas de datos , diseñadores gráficos, camarógrafos, desarrolladores, etc. (CCO, DE)
Definición, creación y defender la guía de estilo de la organización. Supervisar la programación, la publicación y la consistencia general de los activos de contenido de [su organización]. (yo)
coordinando operaciones editoriales del día a día, administrando creadores de contenido internos y subcontratados , editores, diseñadores gráficos, camarógrafos, desarrolladores, etc. (me)
Revisión de todas las tareas antes de la publicación Para garantizar que el material sea preciso y en la marca. (me)
Liderando y dirigiendo el trabajo de contenido producido por los miembros del equipo de contenido que incluye texto, imágenes, imágenes, Audio y video, asegurándose de que todos los miembros del equipo estén en la tarea y cumplan con los plazos. (yo)
Asistir en ideación, planificación y ejecución del calendario editorial y de marketing de contenido que atrae y atrae a los diversos avatares de clientes de la organización. (me)
Monitoreo e informes sobre métricas de marketing de contenido y kpis. (ME, DE)
Asegurar la legibilidad del contenido identificando y corrigiendo errores en gramática, puntuación e ortografía. (ce, me)
Verificación de la precisión de hechos, fechas, nombres, subtítulos, estadísticas, etc. ubicado en todo el contenido. (ce, me)
Mantener la consistencia de la marca al mantener los estándares de la guía de estilo de la organización en tiempo, La voz, el tono y la ortografía/capitalización de ciertas palabras en relación con la organización. (CE, yo)
Identificar contenido exitoso y asignar nuevas formas de reutilizar (es decir, una publicación de blog en un video de YouTube) para amplificar el mensaje de la organización. (ce, me)
Creación de copias, titulares y subtítulos, revisión y edición de línea profunda para ortografía, gramática y consistencia de marca. (CE, yo)
Creación y mantenimiento de la consistencia de la marca mediante el uso de la guía de marca y estilo de la organización Estándares sobre logotipos, colores, tipografía y otras colaterales gráficos. (gd)
Diseño de participación y creatividad Imágenes para su uso en una variedad de activos digitales, incluidas las redes sociales, imágenes para contenido escrito, presentaciones, etc. (gd) // P>
colaborando estrechamente con otros miembros del equipo de contenido para hacer una lluvia de ideas y planificar el calendario editorial determinando el alcance y los plazos realistas para diversos contenido de diseño. (gd)
Creación de gráficos, gráficos, gráficos, gráficos, etc. que admiten visualmente contenido. (GD)
Definición de los estándares editoriales para maximizar el éxito de la búsqueda en todo el contenido, incluido el sitio web, el blog, el blog social plataformas de medios y otros canales de comunicación. (SEO)
Monitoreo e informes sobre métricas de búsqueda y demostrando una mejora continua de la estrategia de SEO. (SEO)
Identificación de oportunidades de crecimiento del tráfico de búsqueda para contenido y productos basados ??en análisis. (SEO)
Investigando, informando y abordando los cambios en los algoritmos del motor de búsqueda. (SEO)
Recomendando y ejecutando estrategias de prueba para mejorar las tasas de conversión en las páginas de contenido. (SEO)
El rendimiento del sitio de solución y seguimiento del sitio, incluyendo intercambio social, velocidad de carga de página y otros problemas técnicos Relacionado con el marketing de búsqueda. (SEO)
Realización de investigaciones de optimización de palabras clave para páginas de contenido nuevas y existentes. (SEO)
Investigando lo último en cumplimiento y pautas de los motores de búsqueda y ajustar la estrategia según sea necesario. (SEO)
Desarrollar, escribir y distribuir artículos de comunicación de prensa en los medios de comunicación aplicables. (bj)
Creación de contenido que está optimizado para la búsqueda y el tráfico de redes sociales. (bj, me)
descubriendo historias únicas e interesantes para múltiples audiencias (cliente, empleado o relacionado Noticias de la industria) y determinar la mejor plataforma y audiencia para distribuir. (bj)
Mantener un calendario editorial basado en la fecha límite que coordina artículos sensibles al tiempo con interés general cuentos. (bj)
Identificar oportunidades para promover mensajes clave específicos e iniciativas de la empresa a los clientes y los medios generales. (bj)
produciendo y/o dirigiendo contenido de video para YouTube y otras plataformas de video. (bj, vmm, me)
localización y/o iniciando la creación de imágenes atractivas y relevantes para complementar cuentos. (bj, gd, me)
Creación de un plan de proyecto de marketing de video que se alinea con los objetivos de marketing de contenido organizacional . (vmm)
Administración de la producción de contenido de video (disparar, editar, subir, optimizar y agregar Efectos) para su uso en los canales de video de la organización. (vmm)
Administración de la producción (disparar, editar, cargar, agregar efectos) del contenido de video promocional Para usar en la venta de productos y servicios. (vmm)
coordinando con el equipo de marketing de contenido para distribuir videos que apoyan otros esfuerzos de contenido. (vmm)
Aprovechando entrevistas, testimonios, demostraciones y otros estilos de narración para satisfacer las necesidades de los Público objetivo. (vmm)
Examinando estratégicamente las plataformas y aplicaciones disponibles para garantizar que el contenido de video esté ampliamente distribuido. (vmm)
Optimización de videos para motores de búsqueda utilizando descripciones y etiquetas enriquecidas con palabras clave. (vmm, SEO)
Desarrollando y manteniendo una estrategia de redes sociales que aborde activamente la escucha, las redes, la influencia y vendiendo en la red social. (SMM)
Identificar individuos y marcas autorizadas e influyentes en la web social e implementar una estrategia de redes sociales Para facilitar y fomentar asociaciones estratégicas. (SMM)
Monitoreo y respuesta al servicio al cliente y problemas de gestión de la reputación en la red social utilizando la escucha social herramientas. (smm)
Establecer autoridad en la red social a través de la distribución y el intercambio de contenido valioso producido internamente y externamente. (smm)
Generación de clientes potenciales y ventas de clientes y perspectivas existentes en la red social a través de la distribución de ofertas apropiadas. (SMM)
Monitoreo de discusiones y tendencias en lo que respecta a la empresa, los productos y la marca. Identificar e informar tendencias en sentimiento y asesoramiento sobre posibles oportunidades para la creación de contenido y producto. (smm)
Monitoreo y medición del éxito de la estrategia de redes sociales (es decir, mayor participación, adquisición de clientes, tráfico del sitio web, etc.). Identificar, analizar e informar sobre las tendencias de las redes sociales al equipo interno. (smm)
Creación y mantenimiento de un sentido vibrante de comunidad estableciendo y defendiendo las pautas de la comunidad de la empresa. (cm)
Abordar los problemas de servicio al cliente, tanto de manera proactiva como reactiva, que se presentan dentro de la comunidad. (cm)
Monitoreo de discusiones y tendencias dentro de la comunidad. Identificar e informar tendencias en uso y asesoramiento sobre oportunidades potenciales para el contenido y la creación de productos. (cm)
Monitoreo y medición del éxito de la participación comunitaria (es decir, el número de usuarios, el número de discusiones , etc.). Identificar, analizar e informar sobre las tendencias de la comunidad al equipo interno. (cm)
Identificar miembros clave de la comunidad y brindarle oportunidades para que participen en un nivel de participación más alto. (cm)
Identificar y dar la bienvenida a nuevos miembros y brindar oportunidades para introducirlos e involucrarlos en la comunidad. (cm)
sirviendo como el enlace principal entre los miembros de la comunidad y la empresa y actúa como la principal de la comunidad defender a la empresa. (cm)
Paso 3: Elija requisitos de habilidad
En este siguiente paso , elegirá las habilidades específicas requeridas para este puesto. Al igual que con la sección de roles y responsabilidades, no será posible (o probablemente necesario) encontrar un candidato que posea todas las habilidades a continuación.
nuevamente, considere enumerar algunas habilidades como necesarias y otras como un Bono agregado. Además, enumere el hardware, el software o las aplicaciones específicas que su organización está utilizando, como las cámaras Adobe Creative Suite, Hootsuite o Lumix GH5 en esta sección.
Elija qué papel desea contratar. Los títulos de trabajo comunes asociados con estas habilidades se observan entre paréntesis.
Marketing de contenido – experiencia demostrada con la gestión exitosa y la ejecución de una estrategia de marketing de contenido. (cco, de, me, gd, seo, bj, vmm, smm, cm)
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