¿Qué mejor manera de comenzar el 2015 que con una gran cantidad de sugerencias de páginas de destino de cuatro de los principales expertos en conversión del mundo?
Una vez más, hemos aprovechado las mentes de nuestro panel de expertos en optimización de la tasa de conversión (CRO): esta vez presentamos una página de destino para Spafinder y les preguntamos qué les gustaba y qué factores sugerirían probar.
(¿Quiere 32 ideas de pruebas divididas para su página de destino? Consígalas aquí).
Aquí está nuestro panel de expertos…
- chris goward Fundador de Wider Funnel, autor de ¡Deberías probar eso! y ponente de Traffic and Conversion Summit 2015.
- tim ceniza – Autor de Optimización de la página de destinoCEO de Site Tuners y fundador de Conversion Conference.
- justin rondeau Entrenador de CRO y marketing basado en datos. Analizó más de 2500 pruebas en prácticamente todas las industrias.
- Brian Massey Autor de la La ecuación de creación de clientes y Fundador de Ciencias de la Conversión.
Esto es lo que les pedimos a nuestros expertos en conversión que critiquen…
La búsqueda
el anuncio
La página de destino
Las preguntas
- ¿Qué te gustó de esta página de aterrizaje?
- ¿Qué probarías para aumentar las conversiones?
Esto es lo que dijeron cuatro expertos en conversión sobre lo que se hizo bien y lo que se podría mejorar en esta página de destino. (NOTA: Nos encantaría saber cómo mejoraría esta página de destino. Danos tu opinión en la sección de comentarios).
Lo que me gustó:
Relevancia: ¡La oferta en la página coincide con el anuncio! (Eso es sorprendentemente raro).
Claridad: Incluyen un pie de foto debajo de la imagen
Ansiedad: hay un número de teléfono gratuito en el encabezado para asegurarse
Lo que probaría:
Similar a mi análisis de Rosetta el mes pasado, el análisis LIFT a continuación conduciría a muchas hipótesis y posibles variaciones de prueba.
La copia debe estar alineada a la izquierda y se debe crear una página completamente nueva de redacción de conversión. Consolidaría los botones de CTA en uno y aclararía que hay más puntos de precio disponibles. Esta página, desafortunadamente, también necesita un rediseño dramático y probado.
Escuche más de Chris en Cumbre de tráfico y conversión 2015.
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Lo que me gustó:
Para ser honesto, no me gustan muchas cosas de esta página de destino. Todos sabemos que debemos mantener nuestras páginas de destino simples, pero esta página se pasa un poco de la raya.
Siento que lo único que salió bien fue cómo usaron el color para establecer una jerarquía visual. Al tener la oferta más convincente en el fondo blanco, nuestros ojos se sienten naturalmente atraídos por este lugar. De hecho, hacen un trabajo tan bueno atrayendo nuestra atención hacia los CTA centrales que nunca noté la barra con la oferta.
Lo que probaría:
¡Hay un montón de cosas que me gustaría probar y algunas otras que me gustaría cambiar de inmediato! Me limitaré a 3 ejemplos de elementos que Spafinder debería probar para mover la aguja.
1) Todo el encabezado está mal. Hay un encabezado superior inicial con el logotipo y ‘¿Necesita ayuda?’ sección justo encima de otro título que se encuentra en el lugar del encabezado tradicional. Además del encabezado doble, el ancho de página es diferente entre el encabezado de marca y el encabezado de oferta. Esto hace que la página se vea incómoda.
En este caso, sugiero probar una variación que tenga solo un tipo de encabezado.
2) Las tres opciones de tarjetas diferentes parecen CTA en competencia. Recomendaría mover el proceso de selección más adentro del carrito y pegar un solo botón ‘Comprar ahora’ o ‘Obtener mi tarjeta de regalo’. Al simplificar el número de opciones, puede mantener al visitante concentrado en la pregunta más importante: “¿Debo comprar o no?”
3) Anteriormente elogié al grupo por crear una jerarquía visual usando colores. Fueron tan efectivos que perdí totalmente la oferta y estuve a punto de criticarlos por no tener una oferta consistente con su anuncio. El trato es una de las partes más sexys de este anuncio, ¡así que haz que se destaque y sea emocionante! Una tarjeta de regalo con descuento es como dinero gratis. Si su página no está entusiasmada con la oferta, ¡entonces su cliente no lo estará!
Hay muchas otras cosas para probar aquí, como el diseño fechado, la ubicación del contenido, la ubicación de USP, el ancho de la página, etc.
(Si desea utilizar algunas de estas ideas en su propia página pero es nuevo en el juego, explico cómo configurar su primera prueba dividida aquí).
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Lo que me gustó:
Esta página va al grano. Está bien diseñado para compradores espontáneos que no necesitan ni quieren mucha información.
La página tiene imágenes relevantes que “muestran el producto”.
Todo encaja perfectamente sobre el pliegue, por lo que no es necesario desplazarse.
Lo que probaría:
- Pruebe “Obtenga una tarjeta de regalo de $ 150 por $ 134” con el título principal actual “Tarjetas de regalo Spafinder Wellness 365”, que en realidad no es una oración.
- ¡Ayúdame a elegir! Pruebe las páginas en las que cada una de las ofertas se destaca más y vea cuál genera la mayor cantidad de ingresos. Las otras ofertas deben ser enlaces o botones de menor intensidad.
- Mantenga las otras promesas del anuncio. Pruebe “Tarjetas de regalo electrónicas o Tarjetas de regalo clásicas enviadas por correo” con cada uno de: “Las ventas terminan pronto”, “Las tarjetas nunca caducan” y “Usar en más de 22,000 ubicaciones de spa y bienestar en todo el mundo”.
- Agregue un buscador (es Spafinder, a la derecha) al flujo para estar seguro de que hay buenos spas cerca de mi regalo. Esto sería un gran cambio.
- Pruebe esta página con una que tenga los diseños de tarjetas más populares en la página debajo del pliegue y repita la llamada a la acción en la parte inferior.
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Tim Ash, director ejecutivo de SiteTuners y presidente de la Conferencia de conversión
Lo que me gustó:
1) El esquema de color de la página es tranquilo y “como un spa”
2) El título del anuncio se repite en la página de destino.
3) Las tarjetas de regalo físicas se muestran bien cerca del tamaño real.
Lo que probaría:
Aunque la oferta del título del anuncio se repite en la página de destino, está enterrada en letra pequeña en el medio de la página. También hay un contraste confuso entre las tarjetas de regalo físicas y el triple llamado a la acción que le permite imprimir o enviar por correo electrónico la tarjeta de regalo (un concepto que muchas personas tendrían que pensar para entender en el contexto de las tarjetas de regalo) .
1) Repita el título del anuncio como un solo título de página grande “Oferta de tarjeta de regalo: disfrute de una tarjeta de regalo de $ 150 por $ 134”
2) Incluya viñetas clave en un texto mucho más grande “- Funciona en más de 20,000 spas en todo el mundo, – Nunca caduca” inmediatamente debajo del título.
3) Incluya alrededor de una docena de logotipos en escala de grises de los principales spas conocidos que aceptan la tarjeta.
4) Tenga dos llamados a la acción: “Encuentre spas cerca de mí” (con un campo de búsqueda de forma libre que acepta ciudades, códigos postales o nombres de spa) y un solo “¡Obtenga mi tarjeta de regalo!” botón (la elección de formato físico/impreso/enviado por correo electrónico es secundaria y debe solicitarse más adelante en el proceso de compra).
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