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¿Conocías la Gran Muralla China en realidad? es‘t visible desde el espacio? Al menos no a simple vista.
Además: los murciélagos no son ciegos, los cascos vikingos no tenían cuernos y el agua del inodoro en el hemisferio sur NO gira en la otra dirección.
Nos encanta romper mitos.
Entonces, en este artículo, tomaremos 7 de las creencias más comunes sobre el marketing digital y las sacaremos a la luz.
Y luego, siguiendo el ejemplo del programa MythBusters, proclamaremos si cada uno está ARRASTADO (sí, es un mito), PLAUSIBLE (hay algo de verdad en ello) o CONFIRMADO (totalmente cierto).
¿Listo? Va a ser divertido.
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Mito de marketing digital n.º 1: más tráfico = más dinero
¿Quieres obtener más ventas? Todo lo que necesita hacer es obtener más tráfico a su sitio web.
¿Bien?
Bueno, no necesariamente.
No nos malinterpretes. Aquí en DM, nos encanta el tráfico (el tipo de sitio web, no el tipo de automóvil).
Pero no todo el tráfico es igual y recuerda: no puedes llevar nada al banco. Para que el tráfico sea valioso, tiene que convertir a clientes potenciales y ventas.
Darse cuenta de que tráfico es más que un número en un tablero. Él‘una colección de seres humanos que viven y respiran con esperanzas, sueños, problemas y miedos.
Y para convencer a esas personas de que se conviertan en su sitio web, debe comunicar el valor de su producto o servicio con la fuerza y ??la frecuencia suficientes para convencerlos de que le compren.
(¿Quieres aprender a hacer eso? Pruebe nuestro sistema de optimización del valor del cliente)
Entonces, ¿cuál es el estado de este mito? Vamos a ir a la mitad del camino en este y etiquetarlo PLAUSIBLE, en lugar de “Arruinado”, por una razón simple: es un poco, más o menos cierto.
En igualdad de condiciones, y asumiendo que el tráfico es de alta calidad, más tráfico significa más ventas.
Pero la verdad es que no todo el tráfico es igualmente valioso. Por lo tanto, cuando está elaborando su estrategia de marketing digital, debe centrarse en la calidad y cantidad de tráfico.
Y eso nos lleva muy bien al Mito #2…
Mito de marketing digital n.º 2: sus anuncios deben atraer a tantas personas como sea posible
Este mito tiene mucho en común con el Mito #1: Más Tráfico = Más Dinero. El hilo común entre ellos es la idea de que más = mejor.
Muchos especialistas en marketing adoptarán esta mentalidad al crear un nuevo anuncio e intentarán que ese anuncio atraiga a la audiencia más amplia posible.
Suponen que más personas significan más clientes potenciales, lo que significa más ventas, ¿verdad?
Bueno…
El problema con este enfoque es que cuando tratas de atraer a todos, terminas diluyendo tanto tu mensaje que realmente no atraes a todos. alguien que fuertemente. Como resultado, su anuncio de gran atractivo se ignora por completo.
(Lo sabemos, lo sabemos. La gente puede ser tan grosero.)
Entonces, ¿qué deberías hacer en su lugar? Bueno, echa un vistazo a este anuncio:
Este anuncio de un iniciador de fuego a prueba de agua definitivamente NO atrae a la audiencia más amplia posible. Hay millones y millones de personas en el mundo que podrían ver este anuncio y no estar interesadas en lo más mínimo.
Pero está bien, porque este anuncio no es para ellos.
Este anuncio funciona porque se dirige a un grupo muy específico de personas: entusiastas de la supervivencia. Apela a sus esperanzas, sueños y miedos. Entonces, cuando ven este anuncio, les llama la atención y los obliga a convertir.
Y es por eso que deberías no trate de hacer que su anuncio atraiga a la mayor audiencia posible. En su lugar, determine los avatares de sus clientes, escriba un anuncio que atraiga a esos grupos específicos de personas y observe cómo se disparan sus conversiones.
Dicho esto, vamos a declarar el Mito #2 DESTRUIDO.
Mito de marketing digital n.º 3: el correo electrónico está muerto
Cada pocos años, más o menos, alguien declarará que “el correo electrónico está muerto”. Más recientemente, ha sido el auge de los anuncios de Facebook Messenger lo que ha provocado críticas sobre el correo electrónico y sus métricas de participación decrecientes.
Y es verdad. En comparación con los anuncios de Messenger, el correo electrónico hace tienen bajas tasas de apertura y de clics. Pero eso no significa que el correo electrónico esté muerto, ni mucho menos.
Las tasas de clics pueden ser bajas, pero el correo electrónico aún genera ventas. Montones y montones de ellos.
La DMA informó que por cada $ 1 gastado en marketing por correo electrónico, se generan $ 38 en ingresos. Es un ROI bastante respetable.
Y según Campaign Monitor, el correo electrónico es 40 veces más efectivo que Facebook o Twitter para generar nuevos clientes.
Además, considere el hecho de que todos y sus mamás usan el correo electrónico:
Cuando miras los datos, es abrumadoramente obvio. El correo electrónico no está muriendo…
¡Está creciendo!
Basta con mirar este gráfico de Statista. La cantidad de correos electrónicos enviados y recibidos es de alrededor de 300 mil millones (con una B) anualmente, y sigue aumentando cada año:
La gente no estaría enviando cientos de miles de millones de correos electrónicos al año si no funcionaran.
Es seguro decir que podemos llamar a este mito oficialmente DESTRUIDO.
Mito de marketing digital n.º 4: todo lo que necesita es un gran anuncio (o campaña, o página de destino…)
Muchos especialistas en marketing cometen el error de tratar de conectar un jonrón cada vez que van a batear. Parecen pensar que si pueden juntar la combinación correcta exacta de palabras e imágenes, resultará en una campaña rentable que básicamente imprime dinero.
Si tan solo eso fuera cierto.
El problema con esta mentalidad es que no tiene en cuenta el hecho de que convertirse en cliente no es una decisión rápida y única. En cambio, hay un proceso de 8 pasos por el que pasan las personas cuando hacen la ascensión de “extraño” a “cliente”.
Lo llamamos el viaje de valor del cliente.
Cuando comprenda esto, podrá entender por qué nunca puede construir un negocio con una gran campaña publicitaria. Porque 1 campaña es casi nunca suficiente para llevar a una persona a través de todo el CVJ.
En su lugar, lo más probable es que necesite crear varias campañas para hacerlo. Tal vez tengas una campaña que genere Conciencia y Compromiso. Luego, otra campaña que logra que esas personas se suscriban y una tercera campaña que logra que se conviertan.
Etcétera.
Creo que podemos llamarlo. Estado del mito: DESTRUIDO.
Mito de marketing digital n.º 5: el retargeting es espeluznante
Dependiendo de con quién esté hablando, los anuncios de reorientación pueden ser un tema de conversación divisivo.
Algunas personas evitan la reorientación porque temen que la gente se asuste con los anuncios que “los siguen” en Internet.
¿Pero lo son realmente?
Según los datos de Wishpond, la reacción del consumidor a los anuncios de retargeting es mucho más positiva que negativa:
Los expertos en marketing digital, por otro lado, AMAN el retargeting.
¿Por qué?
Porque obras.
Es un hecho: la reorientación es una de las formas más eficientes de atraer a las personas a su sitio y convertir a más de sus visitantes en clientes.
En ese mismo informe, Wishpond revela que casi la mitad de los profesionales del marketing de motores de búsqueda consideran que el retargeting es el canal de marketing más infrautilizado:
¿Estado de mito? ARRESTADO. Totalmente reventado.
No sea el vendedor que se pierde el gran potencial de generación de ingresos y clientes de los anuncios de retargeting. Configúrelos y observe cómo su línea de fondo sube a la cima.
Mito de marketing digital n.º 6: el contenido es el rey
A menos que esta sea su primera vez en Internet, es casi seguro que haya escuchado esta frase antes: “El contenido es el rey”.
(Y si es es tu primera vez en línea, ¡bienvenido! Estamos muy contentos de que haya elegido DigitalMarketer para su primera incursión en las interwebs).
¿Pero el contenido sigue siendo el rey? ¿O debería entregarse la corona a otra persona?
Los que odian señalarán el hecho de que la oferta de contenido en línea está superando rápidamente la demanda. Para cualquier pregunta que alguien pueda escribir en Google, ya hay una gran cantidad de respuestas relevantes.
Pero esta crítica del marketing de contenidos pierde el rumbo.
Lo que debe comprender es que una verdadera estrategia de marketing de contenido incluye mucho más que solo publicar en un blog. El marketing de contenido perfecto es en realidad un embudo completo.
Es decir, ayuda a guiar a sus prospectos desde el conocimiento hasta la evaluación y todo el camino hasta la conversión.
(RELACIONADO: Cómo desarrollar una estrategia de marketing de contenidos)
Cuando se hace correctamente, el contenido es lo que educa a sus prospectos sobre lo que necesitan saber para apreciar completamente el valor de su producto o servicio. Y, francamente, no hay otra manera de brindar esta educación; tiene que entregarse a través del contenido, ya sea una publicación de blog, un video, un podcast, un lead magnet, un seminario web, etc.
Entonces, cuando lo miras de esa manera, el contenido comienza a parecer bastante importante. Incluso podría llamarlo absolutamente esencial para todas las empresas en línea.
¿Estado de mito en este caso? CONFIRMADO.
El contenido es, de hecho, el rey.
Mito de marketing digital n.º 7: el SEO tiene que ver con las palabras clave
Érase una vez, en los primeros días de los motores de búsqueda, el SEO era extremadamente sencillo. Todo lo que tenía que hacer era elegir una palabra clave, luego proceder a incluir ese tonto en su página tantas veces como sea necesario para llegar a la primera página de resultados de búsqueda. Y si no quería que pareciera que estaba llenando de palabras clave, podría usar texto oculto (texto blanco sobre un fondo blanco) sin penalización alguna.
Hoy, créalo o no, este enfoque en realidad no funciona (en realidad… realmente esperamos que don‘t creer que).
Y, sin embargo, muchos especialistas en marketing todavía tratan el SEO como si todo se tratara de las palabras clave.
Ahora, no nos malinterpreten. Las palabras clave siguen siendo importantes.
Pero si quiere ganar en SEO, debe considerar más que solo las palabras que las personas escriben en Google.
Más específicamente, debe tener en cuenta la intención detrás de la búsqueda. Y asegúrese de que su página esté escrita con esa intención.
(Haga clic aquí para conocer las soluciones a los errores de SEO más comunes).
Aquí está la cosa: Google es una de las compañías más grandes del mundo. Y quieren mantenerlo así. Entonces, como resultado, quieren asegurarse de que las personas tengan una buena experiencia cada vez que realicen una búsqueda en Google.
En otras palabras, quieren que sus resultados de búsqueda le den al buscador lo que‘que estas buscando.
Entonces, si el buscador está haciendo una pregunta, su página debe proporcionar la respuesta.
Si el buscador está tratando de decidir entre varios productos, su página debe ofrecer una comparación útil.
Si el buscador está buscando un producto, su página necesita ofrecerlo.
La buena noticia es que, si puede asegurarse de que su página SÍ proporciona lo que el buscador está buscando, entonces Google verá una tasa de rebote baja cuando hagan clic en su página y lo recompensará con mejores clasificaciones.
Estado del mito: PLAUSIBLE. Las palabras clave siguen siendo extremadamente importantes para el SEO… pero son solo una pieza del rompecabezas. También debe considerar muchas otras cosas (como la intención de búsqueda).
Lo que estos mitos tienen en común
La mayoría de los mitos de este artículo fueron DESTRUIDOS, lo que significa que en realidad no eran ciertos.
Pero casi todos los mitos que hemos discutido tienen al menos una semilla de la verdad, que es de donde proviene el mito en primer lugar.
Y vale la pena entender eso.
Por ejemplo, toma Mito #5. La reorientación es no espeluznante, si lo haces bien. Pero si las personas ven sus anuncios de reorientación 50 veces al día durante 6 meses seguidos, eso podría comenzar a ser un poco desagradable.
O Mito #1: Más tráfico no significa necesariamente más ventas. Pero más tráfico de alta calidad casi siempre lo hace.
Mito #3? El correo electrónico no está muerto de ninguna manera. Pero se vuelve más y más competitivo cada año, que es la verdadera razón por la cual las tasas de apertura y de clics están cayendo (y por qué es una buena idea aprovechar las nuevas plataformas, como Messenger Ads, para mantenerse a la vanguardia del juego tanto como pueda).
Si hay algo que podemos decir con certeza sobre el marketing digital, es que el panorama siempre está cambiando. Lo que era cierto el año pasado podría ser solo un mito el próximo año. Así que manténgase al día con lo último en marketing digital visitando con regularidad a su vecino DigitalMarketer. ??
