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El marketing digital no es ajeno a los cambios.
Tenemos que permanecer alerta si queremos mantenernos relevantes con los cambios interminables en los algoritmos y regulaciones, y parte de Eso nos está posicionando para el éxito.
¿Cómo se verá el marketing digital en 2020?
Hemos tenido 17 vendedores digitales para informarnos cómo ven en el horizonte , para que todos podamos planificar en consecuencia y tener un gran año de compromiso, clics y conversiones.
Aquí hay 17 predicciones para el marketing digital en 2020.
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Plataformas de anuncios (mirándote Facebook) continuará enfatizando contenido más corto (por supuesto, quieren vender más impresiones). La forma corta, sin embargo, limita su capacidad para construir su carácter de marca, voz y universo.
Predecimos que la estrategia ganadora será jugar al ajedrez de marketing, no a los damas. En el ajedrez, sus piezas tienen diferentes fortalezas y debilidades, mientras que todas las piezas de damas son las mismas. Cuando construye su estrategia de marketing, use una combinación de contenido corto, mediano y largo. Use el contenido de forma corta para aplicar los algoritmos de Facebook, pero no deje de construir su carácter de marca, voz y universo con contenido de forma más larga.
Si no está publicando videos en las redes sociales, 2020 debe ser el año en que comience , de lo contrario, te dejarás atrás.
Más allá de eso, previmos una mayor presencia de empresas en las redes sociales, ya que intentan crear una estrategia que los ayude a obtener una ventaja en los competidores. El video en las plataformas sociales continuará en el frente de estrategias exitosas.
no solo las empresas B2B se centrarán en crear videos para LinkedIn, sino que también comenzarán a darse cuenta de IGTV . Con actualizaciones al algoritmo de Instagram, el video publicado en IGTV irá a la parte superior de los feeds de sus seguidores, así como se encontrará más bien en las páginas de exploración de los usuarios. Esto conducirá a más clientes potenciales de video, una audiencia más amplia y más beneficios.
¿Qué más veremos en 2020? Creemos que los especialistas en marketing comenzarán a centrarse más en las necesidades del cliente, en lugar de “necesidades de marketing”. Los especialistas en marketing comenzarán a responder las preguntas de los clientes directamente y crearán campañas que respondan estas preguntas. Las únicas personas que realmente importan son las personas que queremos usar nuestro producto o servicio. Reenfocar lo que se entrega a los clientes será una tendencia en 2020 que muchas compañías no podrán ignorar.
El mercado de Amazon está constantemente en flujo. Ahora hay más vendedores de etiquetas privadas que nunca y el mercado se volverá aún más competitivo. Para permanecer en el juego, los vendedores deben ser resistentes y adaptables.
Una de las formas más importantes de adaptarse es tener una mina de marca. Una marca no se trata solo de presentarse con un solo producto, sino que se trata de construir una comunidad de compradores apasionados. La mejor y más fácil manera de comenzar es impulsar su propio tráfico externo utilizando estrategias de marketing de chat a través de ManyChat.
Manychat hace de la marketing de chat una experiencia omnicanal. Ahora los vendedores pueden ejecutar campañas multicanal a través de una herramienta y llegar a su audiencia de la manera más eficiente posible. El marketing de chat definitivamente hará que la construcción de la audiencia, el lanzamiento de productos y la promoción de productos sean sin problemas para los vendedores de Amazon.
Tara Robertson, directora de marketing de clientes en Sprout Social
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2020 se trata de refinamiento. Las marcas no solo necesitan centrarse en quiénes son, sino lo más importante, en cómo difieren de los competidores y crean experiencias notables para sus clientes. En el próximo año, los especialistas en marketing se centrarán más en estar obsesionados con el cliente al garantizar que cada punto de contacto sea consistente y deliberado. Proporcionar experiencias excepcionales al cliente ya no es un “agradable tener”, sino una expectativa, especialmente a medida que las empresas se esfuerzan por destacar en sus mercados saturados.
Para ese fin, habrá una mayor necesidad de contenido y experiencias que favorezcan la calidad sobre la cantidad. Estamos viviendo en la era del marketing auténtico y cuanto más relevante y identificable sea su marketing, más leal será su audiencia. No se trata solo de la nueva plataforma, AI avanzada o una pila tecnológica robusta. De hecho, en realidad creo que será lo contrario.
Necesitamos pasar menos tiempo pensando en nuestra automatización y más tiempo pensando en cómo podemos conectarnos con nuestros clientes y entre nosotros. Esperamos más personalización que nunca como consumidores y es fundamental que los equipos de marketing y ventas entiendan esto y la importancia de la conexión.
Jenna Snavely, gerente de contenido de producción en Digitalmarketer
como host host Del podcast Digitalmarketer, hablo con muchos expertos en la industria. De todas mis entrevistas de podcast durante el menor año, las tendencias del mercado que hemos estado observando de cerca en DM, y mi propio comportamiento de compra: creo que la mejor manera de recuperar en 2020 (o mantener su liderazgo) será un video de consumo serializado contenido.
Es una gran oportunidad para definir la voz de su marca y construir una audiencia, y lo más importante … es una forma de entregar en exceso.
Marcas que hacen el trabajo duro, obtengan el pago.
Nathalie Lussier, fundadora de Accessally
Menos gasto en anuncios de televisión, más campañas en línea
En 2020, predigo que más personas continuarán” cortando el cable “del cable y pasar a las opciones de transmisión para su entretenimiento. Se estima que 45 millones de adultos dejarán sus proveedores de cable o satélite en 2020.
¿Qué tiene eso que ver con el marketing digital?
significa que a medida que cambia la atención Lejos de la publicidad televisiva tradicional, más anunciantes necesitarán ser creativos y encontrar formas de llegar a las personas en línea. Aragar el costo de la publicidad en las plataformas más populares como Facebook, YouTube y Google.
Las marcas podrían no estar cambiando todos sus dólares a “pagar por clic”, también podrían aumentar su marketing de contenido. ¡Los presupuestos en un esfuerzo por aparecer en acciones sociales y conversaciones también! Agencias de marketing de contenidos, tome nota!
Splintering Community Platforms
para las empresas que desean hacer crecer sus comunidades en línea (¿y quién no?) Hay una necesidad intensificadora de tomar posesión del espacio comunitario.
durante muchos años, el mejor lugar para organizar una comunidad ha sido a través de los grupos de Facebook. Hay mucho compromiso y crecimiento en Facebook, debido a un hábito integrado (¿o es una adicción?).
Sin embargo, el gigante tecnológico ha experimentado una reacción política y ética y más Los dueños de negocios digitales están buscando alternativas.
Predigo que las plataformas que le permiten crear comunidad “en su propio césped” como Palapa, Mighty Networks, Buddyboss y WordPress verán mucho crecimiento.
Sin embargo, por mucho que veo personas que construyen estas redes fuera del ecosistema de Facebook, las que han intentado y fracasado dicen que el vórtice es fuerte … y el compromiso no es tan alto.
< P> Por lo tanto, es probable que haya una astilla de las comunidades en diferentes plataformas, y sospecho que también es una consolidación para aquellos grupos que no obtienen suficiente tracción en Facebook cuando regresen.
intensificación de polarización & amp; Woke Marketing
A medida que el clima del planeta continúa calentando, también lo hará la polarización política en 2020.
Las marcas tendrán la opción de tomar: mantenerse neutral o tener un punto de vista.
Las compañías que se mantienen por encima de la refriega evitarán el drama y la volatilidad que viene con la entrada de la conversación en la mente de todos.
pero aquellos negocios que pueden compartir sinceramente su perspectiva, obtendrá lealtad a largo plazo por estar dispuesto a poner sus valores en las ganancias a corto plazo. Según Cone Communications, el 92% de los consumidores dicen que tienen una imagen más positiva de una empresa cuando la empresa apoya un problema social o ambiental.
Sí, habrá una caída de empresas que participan en “marketing despertador” y mezcle el activismo o la política en su mensaje.
Mi predicción es que más empresas estarán dispuestas a poner Su reputación en la línea para conectarse con la Generación Z y los Millennials que son más exigentes sobre dónde gastan sus dólares ganados con tanto esfuerzo … y cómo afecta al mundo en general.
Rachel Pedersen, CEO de Viral Touch & amp; Social Media United
2020 es el año en que la fachada de choques de marketing perfectamente pulidos y quemaduras. Demasiadas personas han sido quemadas por personas influyentes que lo falsifican con sesiones de fotos perfectas, y los consumidores están desesperados por la autenticidad.
A medida que los consumidores tienen hambre de respuestas reales, buscarán contexto fuera de las notas clave. Están buscando signos de congruencia, pruebas de que sus personas favoritas en las plataformas en realidad están caminando por la caminata.
En 2020, el vendedor que ofrece ganancias contextuales de marketing contextual de acceso detrás de escena. Es el año del marketing humanizado.
Aquí está cómo vencer a los vendedores de carro en 2020:
- Tik. TOK: El reloj está marcando. Tiktok es una plataforma rara que muestra más dimensiones y permite al público enamorarse de su contenido creativo, sin pulir, improvisado o UCG.
- Go Live. En cualquier lugar. Muestre el caos de prepararse para un evento con 3 niños cuando su bebé tiene gripe y su último atuendo limpio fue * tos *.
- Grabe su podcast en escenarios de la vida real. Permita que su audiencia sienta su vida y sus alrededores a través del audio.
- Drt Photoshop. ¿Entonces tienes una cicatriz en la ceja? ¿La comida que come mágicamente agregó 15 libras adicionales en sus fotos? Déjalo ser. Déjalos ver.
- El video dice todo. Los consumidores buscan pistas contextuales en su video marketing. Quieren más que un conjunto y un guión perfecto. Quieren ver quién eres. Dales más para trabajar.
- Diga la verdad. ¿Entonces 2019 fue un año difícil? Dígales. Y no solo lo ignore con el habitual “¡Oh, hombre, fue un año desafiante!” Dígales qué salió mal. Dígales cómo se rompió su corazón. Cuéntales sobre la noche en que casi renuncias. Cuéntales sobre los errores que casi te destruyeron. Solo dígales la verdad.
Un cambio de juego para entrenadores y creadores de cursos digitales que ingresen a 2020 será incluir una oferta de auto -liquidación (SLO) en el frente de su publicidad en Facebook. A lo largo de los años, a los entrenadores se les ha dicho que eliminen las ofertas de boletos bajos y se centren completamente en la venta de boletos altos, porque con los crecientes costos de los anuncios de Facebook, estas ofertas no eran rentables.
Pero por eso necesitan ser parte de la suite de productos en 2020. Estamos viendo personas que hacen 6 cifras en menos de un año con una oferta de $ 27. Por ejemplo, Allie Bjerk, dirige los anuncios de Facebook al tráfico frío para su SLO con una oferta de $ 27. Esto ha generado casi $ 500,000 en 9 meses con un ROA general de 2.4 x. Entonces, no solo está generando clientes potenciales y cubriendo su gasto publicitario, sino que también está ganando dinero. Luego, cuando promovió su oferta de boletos altos, tenía una audiencia de calidad de compradores y de las personas que se unieron, el 70% había comprado su oferta de $ 27.
Luego está Ashley, que tiene una SLO para escritores independientes y está cubriendo su gasto publicitario a medida que cultiva su lista de correo electrónico. Al hacer que las personas ingresen a su comunidad a través de una oferta pagada, está viendo un crecimiento significativo en su grupo de Facebook con una comunidad animada y comprometida y su SLO fue un importante contribuyente al éxito de su lanzamiento de programa de cinco cifras.
Un gran SLO no solo puede cubrir su gasto publicitario, sino también hacerle dinero al tiempo que trae una audiencia de calidad de compradores, en lugar de un montón de pistas baratas de neumáticos que ni siquiera van y abren sus correos electrónicos. Cuando la oferta intitial front -end se combina en un embudo de ventas con ventas complementarias, estamos viendo lo que comienza con una oferta de $ 27 en realidad tiene un valor de pedido promedio de $ 61 y un costo promedio por venta de $ 33.
Entonces, en lugar de ver dinero en imanes de clientes potenciales gratuitos y completar su CRM con cables no calificados, convirtiendo ese magnet en una excelente oferta de boletos bajos para traer clientes de calidad que realmente pagan para recibir su correo electrónico Lista, hará una gran diferencia en su presupuesto de anuncios de Facebook y negocios en 2020.
( nota: necesita una mano amiga con sus esfuerzos de marketing digital. O tal vez solo desee probarse , herramientas de marketing procesables, tácticas y plantillas para implementar en su negocio. Consulte el último acuerdo de Digital Marketer, y estará en camino de ayudar a su negocio a crecer.)
Vamos a ver 2 tendencias de audio principales en 2020
#1: La primera predicción es el aumento continuo del podcasting como Una plataforma de contenido y su podcasting de adopción convencional se han ido (finalmente) la corriente principal y continuará su crecimiento exponencial.
Primero, permítanme explicar qué está impulsando este crecimiento masivo en el podcasting.
El podcasting es predominantemente una plataforma de audio (aunque hay podcasts de video). Las audiencias se sienten cada vez más abrumadas por las múltiples pantallas que los bombardean con información cada minuto de cada día, y francamente, la pantalla se ha convertido en una fuente de abrumador.
El medio de audio es relativamente intacto y no representa tanta ansiedad para la mayoría del público … todavía. El podcasting, por lo tanto, presenta una excelente manera de obtener el corte a los posibles compradores y facilita un compromiso más profundo. ¡El ochenta por ciento de los oyentes escuchan todo o la mayoría de cada episodio de podcast y escuchan un promedio de 7 programas por semana!
en el hiper distractado de hoy en día ¡Mundo, eso está fuera de las listas!
Los oyentes de los podcasts son leales, ricos y educados. Existe una correlación entre la riqueza y la pobreza de tiempo y estas personas ricas tienden a educarse en los bolsillos de lo que consideran “tiempo muerto”. p.ej. Mientras viaja al trabajo, mientras está en el gimnasio, etc.
El aumento de la búsqueda basada en la voz (más sobre esto más adelante) y los productos como el juego de automóviles están impulsando a un mayor número de personas para buscar sus podcasts favoritos Uso de búsqueda activada por voz. Con el aumento de los altavoces inteligentes, estamos viendo una menor fricción para acceder a la información relevante a través de podcasts.
La audiencia de podcasting ha crecido del 10% de la población estadounidense a casi el 35% de la población estadounidense en 2019.
TechCrunch cree el aumento de la celebridad Podcasters también está aumentando la audiencia. Veo que esta tendencia continúa en 2020.
#2: La segunda predicción es que más del 50% de las búsquedas estarán basadas en la voz y la búsqueda de voz crecerá exponencialmente en el futuro según Quora Creative We We We Voy a ver que al menos el 50% de las búsquedas en línea ocurran usando Voice.
Esto significa que su contenido deberá optimizarse para la búsqueda de voz en 2020 si desea que el 50% de esas búsquedas lo encuentre. /P>
¿Cómo se hace más fácil de encontrar? Su contenido debe ser mucho más conversacional. Por ejemplo, en lugar de optimizar las palabras “Auditoría de SEO”, debe optimizar para “Hola Google, ¿qué es la auditoría de SEO?”
Aquí hay algunos consejos para ser más amigables con la búsqueda de voz en términos de su contenido:
- Escribir contenido en un tono más conversacional
- Centrarse menos en las palabras clave
- Centrarse más en la búsqueda semántica
- Intente trabajar en la intención del usuario
- Proporcione una respuesta en un contexto
- Frases de palabras clave de la cola más larga del usuario
- Intente ser conciso cuando sea posible
Dado el historial de Apple de la construcción de ofertas complementarias en sus dispositivos (como la transferencia) I I No piense que es inconcebible que Apple salga con capacidades de búsqueda que le permiten buscar en su computadora usando su HomePod o su iPhone o su reloj Apple como la ‘herramienta de entrada de búsqueda de voz’ que luego muestra resultados en su pantalla más grande como su televisor o tu computadora.
Esto es algo que me gustaría ver y es muy posible en el futuro cercano. Apple claramente parece tener la capacidad de entregar esto.
La búsqueda de voz está en su infancia en este momento, al igual que Internet estaba en los años 90. Todavía no nos vemos nada.
También es probable que veamos una explosión en el comercio de voz en los próximos años. Según este artículo sobre WordStream, EE. UU. Está listo para ver un aumento en las ventas de comercio de voz de $ 1.8B a $ 40B para 2022
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Neil Flinchbaugh , Founder & amp; Corriente digital de la redacción digital NWF
Los redactores tendrán que mejorar su juego en Facebook en 2020.
Aquí está la cosa: Facebook Rocks. La capacidad de llegar a una audiencia masiva y dirigida, con contenido nativo, lo convierte en una tremenda plataforma publicitaria.
pero se está volviendo más competitivo. Y además de eso, el inventario de Facebook es más limitado que algunas otras plataformas publicitarias (GDN y YouTube, por ejemplo, tienen ubicaciones de ad en abundancia), lo que significa que a medida que los anuncios de Facebook se vuelven más convencionales … también se vuelven más caros.
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Por eso, si sus anuncios de Facebook van a tener éxito en 2020 y más allá, tendrán que hacer un trabajo aún mejor al captar la atención de sus prospectos y entregar un mensaje de ventas efectivo.
Entonces, ¿cómo haces eso?
Comencemos con lo que no debes hacer. No debe utilizar una copia engañosa (titulares de clicshbait, reclamos sensacionales, etc.) para engañar o manipular a las personas para que haga clic en su anuncio. Facebook está actualizando y ampliando constantemente sus políticas publicitarias para prohibir este tipo de cosas, y si ignora esas políticas, te meterá en problemas tarde o temprano.
, vuelve a estas 3 rocas- Conceptos básicos sólidos de buena redacción de conversión:
1) Ingrese la conversación que tiene lugar en la cabeza del cliente potencial.
Es un cliché de redacción, sí, pero eso es porque funciona.
En un anuncio de Facebook, solo tienes unos segundos para que las personas dejen de desplazarse y prestar atención. Para maximizar sus posibilidades de éxito, use ese tiempo para hablar sobre algo que le importa a su prospecto. Ahora, lo que cree que les debería importar: lo que les importa.
Esto significa que tendrá que conocer a sus avatares por dentro y por fuera. Es posible que deba enviar encuestas, hacer una minería de revisión, realizar análisis competitivos e incluso, atacar, a sus clientes en persona. (O por teléfono).
Un truco que uso, cada vez que trabajo con una nueva empresa, es llamar a su departamento de servicio al cliente. Los representantes de servicio al cliente saben exactamente qué preguntas y objeciones que las personas expresan regularmente, convirtiéndolos en una gran fuente de información valiosa del cliente.
2) Cuenten una buena historia.
Los humanos estamos conectados historia. Está en nuestro ADN. Entonces, cuando trabaje en su copia en su copia, estará aprovechando nuestro instinto humano primario y haciéndonos querer saber más.
y como efecto secundario, su copia se sentirá menos “vendida” y Más auténtico.
¡Bonus!
3) Use bucles abiertos para crear impulso del lector y obligar al usuario a hacer clic.
¿Alguna vez ha visto un programa de televisión donde El héroe enfrenta un peligro repentino, tal vez ella está colgando al borde de un acantilado con una mano, y luego, justo en ese momento de alto drama, el espectáculo corta un comercial?
¿No odias eso ?!
Bueno, eso no es accidente. Los programas de televisión colocan a estos cliffhangers justo antes del descanso comercial porque quieren asegurarse de que se sentará en los próximos minutos de anuncios de especias y mareas viejas para averiguar qué sucede a continuación.
así que resista el impulso de Ate su copia de anuncios en un pequeño arco. En su lugar, deje un poco de misterio al final, para que sus usuarios tengan que hacer clic en el anuncio para satisfacer su curiosidad.
Así que ahí estás, chicos: 3 consejos que uso para crear una copia de anuncios de Facebook de alta conversión. Tenga en cuenta al escribir sus anuncios, y se pondrá en una posición para tener éxito en Facebook en 2020 y más allá.
Josh Turner, Fundador & amp; CEO de LinkedSelling
