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Google Analytics es la clase de matemáticas de marketing digital.
tiene sus seguidores devotos (nerds), pero aún tiene una gran cantidad de personas que intentan desesperadamente Evítalo.
La curva de aprendizaje no es tan empinada, y una vez que los especialistas en marketing conocen la herramienta … se preguntan cómo vivieron sin ella.
Hoy tendremos más especialistas en marketing con ocho con ocho segmentos realmente geniales que harán que sus datos sean más útiles.
Comencemos con un rápido …
Descripción general de Google Analytics
Esto, mis amigos, es la lista de segmentos. Cuando abre su vista de análisis, automáticamente se predetermina a todos los usuarios , por lo que está obteniendo los datos agregados de cada visitante en su sitio.
Esta información puede ser muy útil y ayudarlo a ver algunos Estadísticas básicas para asegurarse de que todo salga a Dory. Sin embargo, estos datos promedio ocultan algunas gemas muy poderosas. Puede descubrir estas gemas cavando en los segmentos de usuario.
En la navegación de la izquierda puede elegir algunas opciones:
Aquí hay un desglose de Nuestros canales de tráfico, y como puede ver cuentas de búsqueda orgánica para nuestro tráfico más comprometido en el sitio. A continuación encontramos que nuestro público más comprometido tiene una tasa de conversión más alta (alerta de spoiler).
Entonces, si nuestra mayor concentración de visitantes comprometidos proviene del tráfico orgánico, entonces sabemos que necesitamos pasar más tiempo creciendo ese canal de tráfico . Genial, ¿eh?
¿Quieres saber si más participación equivalen a más conversiones? ¡Usa este segmento! (¿Sentir un patrón aquí?)
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Este período, la tasa actual de conversión de comercio electrónico a todo el tráfico fue de .5%. Vale la pena señalar que estamos renovando nuestro seguimiento de comercio electrónico en Google Analytics, por lo que este número es solo una representación de algunos productos.
Sin embargo, para este mismo conjunto de productos vemos que nuestro tráfico realmente comprometido se convierte en 3.51% (eso es un Aumento del 602% en la tasa de conversión). Conociendo esta información, deberíamos encontrar formas de involucrar a nuestros visitantes más en nuestra página para aumentar la probabilidad de que realmente se conviertan. 
Este informe segmenta a los visitantes basados ??en cuándo accedieron a su sitio. La configuración predeterminada pone ‘horas de trabajo’ entre 8 a.m. a 5 p.m. y ‘horas no laborales’ entre las 6 p.m. y las 7 a.m. Diferentes horas no significan que las horas de sus clientes sean diferentes a su competencia.
cómo usar este informe
Mire sus canales de adquisición y su conversión tarifas con su segmento. Este es un gran segmento para las marcas de comercio electrónico.
Si ven un aumento en las compras durante uno de los dos períodos de tiempo, entonces pueden acelerar su gasto publicitario para tratar de conducir más tráfico durante estas horas pico.
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En nuestro caso vemos una tasa de conversión más alta durante las horas de trabajo, Pero (no se muestra aquí) vemos un valor de pedido promedio más alto durante las horas sin trabajo. Concedido solo el volumen, dale a las horas de trabajo la ventaja cuando se trata de ingresos, pero esto puede ser muy diferente en su organización.
Eche un vistazo a este informe … ¡estadística!
segmentos de conversión
Cart abandona por fuente de tráfico
En este ejemplo, la configuración predeterminada usa una URL de ‘compras’.
Asegúrese de reemplazar esto con lo que sea el designador en su ruta de página para su carrito. Así es como edité el segmento para Digital Marketer:
También notará que esto incluye una sola fuente de tráfico. Deberá duplicar este segmento para cada fuente individual para obtener una comparación limpia. Recomiendo solo duplicarlo para las fuentes de tráfico que está más interesado en comprender.
Asegúrese de anotar en el nombre de qué fuente de tráfico está midiendo.
Cómo usar este informe
quieres ir a comportamiento & gt; Contenido del sitio y GT; Todas las páginas . Desde aquí, recomiendo poner su cadena de designador de carrito en la búsqueda avanzada
Otra opción sería mirar las páginas de destino. Desde esta pantalla, puedo ver qué campaña se está dejando caer en la ventas adicionales.
Una forma aún mejor de hacerlo es profundizar en sus campañas si está utilizando parámetros UTM.
En cualquier caso, todos estos informes le dirán cuáles de sus campañas en realidad no están generando ventas. Esto es especialmente útil cuando está auditando el gasto de su anuncio e intenta medir qué campañas necesitan un poco de amor.
ballenas
¡Este es un informe genial para descubrir cómo es el comportamiento de su visitante de alto gasto! En este caso, lo establecí a los visitantes que gastaron más de $ 300, no dude en cambiar esto, ya que se ajusta a su precio. Compare este informe con algunos otros segmentos; Lo compararé con ‘todos los usuarios’ en este ejemplo.
Miraré los canales de adquisición para ver qué canales están trayendo la mayoría de las ballenas.
Observe aquí que el tráfico de correo electrónico, el tráfico de referencias y el tráfico orgánico nos proporcionan clientes que más gastan con nosotros.
También prestaría atención al contenido, el consumo de contenido y la descripción general de la audiencia.
En este ejemplo, las ballenas pasan más tiempo en el sitio, rebotan menos y tienen más probabilidades de que los visitantes devuelvan.
convertidores por número de visitas
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Me encanta este informe porque ayuda a arrojar algo de luz sobre la cuestión de los puntos de contacto y cuántos necesitamos convertir un visitante.
El informe predeterminado se basa en los ‘objetivos’ de Google Analytics, en Digital Marketer usamos ‘Ecommerce’ para rastrear todo, así que tuve que hacer una ligera alteración al segmento.
Cómo usar este informe
Al comparar estos tres segmentos en función de la descripción general de su audiencia, obtiene algunos datos bastante valiosos.
Parece que nuestro punto óptimo para los puntos de contacto es el rango de visitas 2-4!
Además, si está utilizando parámetros UTM, profundice en sus campañas para ver cuáles están pagando ¡Apagado!
también sugeriría mirar en el rendimiento del producto. Si nota que está ejecutando una campaña de correo electrónico con 5-7 puntos de contacto, pero la mayoría de las personas se convierten entre Touch Point 2-4, ¡puede reducir su campaña de correo!
Entonces … ¿cómo comienza? Haga clic en cualquiera de los encabezados de titulares y se vincule directamente a la página del segmento para que pueda importarlo a su cuenta de análisis. Otra forma de llegar a la Galería de segmentación es directamente a través de Google Analytics.
En la parte superior de la lista de segmentos hay tres botones …
Para acceder a la Galería de segmento de Google, haga clic en Importar desde Gallery . Si ninguno de los segmentos que compartí hoy se ajusta bastante a lo que está tratando de lograr, navegue por la galería para encontrar lo que está buscando.
Recuerde, un segmento le ayuda a responder una pregunta muy específica sobre su comportamiento del usuario. Use estas plantillas como punto de partida y comience a jugar con la configuración para adaptar realmente sus informes de análisis a sus necesidades comerciales.